文/马庆云

8月7日夜间,湖南卫视播出《中餐厅》最新一期的节目。在这一期当中,《中餐厅》长江游轮上第一次营业。而根据节目播出的内容,首次营业额是2684元。以往的《中餐厅》,因为是在国外营业,所以国内观众很难有效对比营业额和盈利问题。这一次,是祖国长江行,显然,通过营业额可以轻松推断《中餐厅》的单日盈利了。

在这期节目已经播出的内容当中,嘉宾们到岸上去,发现当地的很多餐馆的菜单价格高于自己。这个并不奇怪,因为当地是重要的旅游城市,对游客开放的餐厅在价格上略高,也是必然。而《中餐厅》自己的定价,从播出的节目内容来看,应该属于二线城市中高端商场餐厅的定价。

二线城市中高端商场的菜单价,在餐厅有效运行的前提下,利润成本是一半上下。当然,这个利润不包括员工成本。所谓的有效运行,是员工效率高、菜品损耗低、翻台上座率好、水电厉行节俭和房租成本在合理范围之内。国内不少餐厅的菜单价格不足实现利润的两倍,应该从自身找原因。

对于《中餐厅》的两期内容来讲,开局耗费多一些,也是必然。如果排除这些定向耗损的话,《中餐厅》首次营业的利润合理范畴,应该在1342元前后。当然,目前来看,《中餐厅》的食材耗损度还是过高的。这些耗损,也包括进货渠道上的问题。不妨先聊一聊《中餐厅》的食材进货。

第三季的《中餐厅》当中,黄晓明负责进货。店长进货,本身就是错误的。店长是指挥官,不能亲自进货。进货权,必须给后厨。在第四季当中,林大厨和张亮两位掌勺开始有进货权。这个操作是准确的。但黄晓明在“下放”这个权力的同时,没有协定相应的义务。比如,后厨进货,产生浪费,则需要从后厨工资当中扣除。这是限制林大厨过度进货的有效方式。

所以说,《中餐厅》长江行当中的真正营业利润远远比不上国内同类餐厅,问题其实出现在黄晓明的管理上。店长不努力,跟一部电视剧的编剧不努力是一样的。流量明星烂,烂一个角色,流量剧本烂,烂一窝。晓明哥并未带给《中餐厅》高效乃至于有效运转的状态。

目前来看,《中餐厅》是五人的配置,两位后厨掌勺,一位店长,一位财务,一位伙计。这个配置,显然留给了飞行嘉宾参与的巨大空间。正常的餐厅经营,两位掌勺背后,必须配备两位配菜工。首次营业当中,两位掌勺是自己配菜。而在传菜方面,显然是李浩菲一人进行。本身处于财务身上的赵丽颖,也只能退下来帮着李浩菲一起承担重任。

现在这个状态下,要实现《中餐厅》的有效运转和利润最大化,必须在人员岗位上加强一下。赵丽颖和李浩菲应该去承担前台接待和传菜的任务。林大厨和张亮继续掌勺,但后厨必须要配合两位配菜工,负责打杂。而黄晓明方面,不是哪里忙就帮哪里,而是稳稳当当地坐在店长和财务总监的位置上。这两个位置,可以他一人承担。

已经播出的内容当中,青年演员赵丽颖确实表现出了自己非常不错的责任心。她不仅关心菜单问题,更是关心厨房和餐厅的每一件事情,尽量帮助大家完成任务。按理说,一位管理财务的人员,何必去后厨传菜呢,何必帮着备菜呢,何必帮着点菜呢,甚至于何必帮着收拾餐厅、打扫卫生、洗涮碗筷呢?

但已经播出的内容当中,这些事儿,赵丽颖全做了。这是一种典型的任劳任怨。也是《中餐厅》急需两位飞行嘉宾到来的表现。反观黄晓明方面,已经播出的内容当中,他承担的工作量不足,各个环节上,都是有他不多,没他不少的状态。黄晓明真正承担的任务量,看似不少,但分量不足。首次营业,依旧出现第二号桌客人们迟迟无法上菜的问题。这恰好是黄晓明店长水平亟待提高的明证。

我们按着国内正常餐厅的营业利润看一看首期营业的《中餐厅》。1342元的菜品利润,会留下半数给店长,也就是671元。这个费用,是店长开店的钱款,包括店铺成本和利润等等。剩下的,则是员工的工资水准了。像首次营业这样,七桌客人,没有翻台,似乎还是略少了一些。两位大厨的工作量刚刚好,因为缺少备餐员工配合。这样的上座率,厨师工资应该在单日二百元前后。

也就是说,林大厨和张亮一共可以拿走400元。剩下271元,是赵丽颖和李浩菲的“利润价值”。国内目前传菜和后厨帮工的单日工资,不会超过一百元(二线城市)。以目前的利润空间来看,《中餐厅》依旧具备进入一位新人员工的可能性。

如何让《中餐厅》真正高效起来,是考验黄晓明智慧的。高效的餐厅,不会产生大量的碗筷下班之前还没有刷完的问题。这本身就是黄晓明指挥上的失误。好在,已经播出的内容当中,嘉宾们在过夜之前都能睡觉了。尊重嘉宾睡眠,这样的做法,比湖南卫视的《向往的生活》要正确很多。

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