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《中餐廳》第4季纔剛播到第2期，不少網友已經驚呼：被李浩菲圈粉！

看了李浩菲在第2期的表現，估計很多領導更羨慕店長黃曉明，能擁有這樣的員工，那簡直是每一個領導夢寐以求的，只能羨慕黃店長的運氣好。

職場萌新李浩菲，到底有哪些優秀員工的特質，值得我們好好研究學習呢？

光第2期，我們就能找出好多來。

正式營業前一天晚上，林大廚建議邀請船長等工作人員一起來喫飯，席間問起了當地人偏好的口味、人口年齡段構成情況等，當然，順便也聊起了當地的很多風土人情。

不得不說，薑還是老的辣。席間的一番溝通交流之後，開會確定菜單時，林大廚結合當地主要消費羣體以中老年人羣和孩子爲主、消費水平不高的信息，直接給出了以家常菜爲主的建議，並在定價時，也採取了特別親民的策略。

作爲一個萌新成員，李浩菲能夠無師自通，一開始就理解領導和大廚們的意圖，因此跑去給趙麗穎寬心說：

他們也瞭解瞭解這附近喫點什麼、大家愛喫什麼、看看消費高低，我們也好定菜價。

我以前的領導，經常跟我們說一句話：一個有前途的人，一定是在做員工的時候，就站在主管的角度思考問題，做主管的時候，站在經理的角度思考問題，然後才能逐步走上更高的位置。

那麼問題就來了，到底怎麼樣才叫站在上一級思考問題？

其實剖析下來，最核心的就是：你要知道上一級最核心的目標是什麼，怎樣才能夠達成。當你不斷地在思考這兩點，就叫站在上一級思考問題；當你知道這兩個問題的框架性答案，一看領導的具體動作，就知道這是在解決框架內的哪個具體問題，這就叫懂業務、能理解領導的意圖。

具體到他們確定菜單這個事情上來說，很明顯，他們最大的戰略目標是2萬的營收，確定菜單是要爲了這個目標服務的。理論上來說，更高的菜價和更多的人來喫，纔有助於達成這個目標，但這兩者是相悖的。

那麼，最終的一個平衡點，就是在一個合理的價格上有更多的人來喫。如此以來，行動目標就被分解爲：制定出合理的定價、受大多數客人喜歡的菜品。而這兩個細分目標，都不是閉門造車就能出來的，而是需要有足夠的信息，並且最好還能夠得到客戶的反饋和驗證。

而這一切，都在正式營業前，靠請船長及船上的工作人員喫一頓晚餐搞定了。他們不僅提供了很多當地人的信息，還通過試喫評價對菜單進行了反饋。

同爲萌新的趙麗穎和李浩菲，她們一個人着急上火，一個人順其自然，除了個性差異外，其實，也跟李浩菲部分地理解了同事的意圖有關。

還沒開始營業，李浩菲已經把主意打到了船長及船上工作人員的頭上，小算盤打得啪啪響：

如果我們把這些船長們都拉來作爲我們的客人，這9天如果能來5天，一頓300就是1500塊。而且9天我們的客人是不固定的，但是他們是固定的。

emmm……船長知道你已經盯上他們了麼！

雖然這不一定符合節目的規則，而且小算盤能不能如願，我們也大可拭目以待。但不得不說，這腦子轉得確實是快的。

一個員工，不僅能理解業務、理解他人的意圖，還能夠爲實現目標，想出很多有效的具體辦法，這樣的腳踏實地，纔是公司真正需要的。

趙麗穎擔心在等待客人上門的時間，擺好的餐具上會有小蟲子，想出了主意：在每套餐具上蓋上餐巾紙。李浩菲立即補充了這張餐巾紙的N種用法：就餐時防污漬、做餐墊。

黃曉明和趙麗穎下着大雨去外面攬客，李浩菲還想到爲他們煮驅寒防感冒的薑湯。

很多職場新人，甚至是工作多年的老人，通常都有一個毛病，能找出公司的1001個漏洞和問題，卻很少爲一個具體的漏洞和問題想出哪怕1個不那麼高明的解決辦法。

之所以會這樣，除了解決問題的動力不足之外，還因爲缺少解決問題的辦法，都不願意多想問題，思考變成了一種負擔。

爲什麼現在很多公司會青睞年輕人，就是因爲這些年輕人頭腦靈活、點子多，願意想出各種創新的辦法來解決公司的老問題。李浩菲，大概就是他們的代表。

發現了趙麗穎對遲遲不出菜單的擔憂，先是主動關心，並勸解她找店長黃曉明溝通。後來，看到趙麗穎似乎不太好意思開口，還在晚餐期間，自己一個人默默地去衝中藥，又一次嘗試勸解。

在勸解無效後，當機立斷，把還在餐桌上的黃曉明單獨叫出來，告知了這一情況。黃曉明也意識到不能再拖了，立即結束了晚餐閒聊，並組織開會討論菜單及定價。都結束之後，單獨找到麗穎溝通，消解她的擔心，並鼓勵她有事主動溝通。

事情終於得到了圓滿解決。

看綜藝節目，我們作爲旁觀者看着好像沒什麼。但回想我們自己在職場上，遇到類似的問題，能夠做到像李浩菲這樣嗎？反正我自己很慚愧，好多事情，我無法兩邊溝通得這麼到位。

不主動溝通反饋的理由有很多。但只有在我們自己做了管理者以後，纔會知道，一個能夠主動溝通反饋的下屬有多麼珍貴，也難怪在每一個團隊裏，那些能夠主動溝通反饋的人，都能夠得到領導格外的看重。

這其實跟很多人以爲的善於逢迎、拍馬屁沒有絲毫關係，只能說明，領導需要了解更多真實情況的訴求，遠遠超出我們想象。

一個爲團隊着想、急所有人之所急，並積極採取行動的團隊“凝合劑”，無論哪個領導，都會喜歡，這纔是這類人總能受到重用的真正原因。

一個職場新秀，能在模擬的協作環境中，有如此出色的團隊表現，讓我這個職場前浪，更是多了幾分緊迫感。要想不被後浪太快拍在沙灘上，我也得向李浩菲學習：

做團隊裏懂業務、並能快速理解同事意圖的“小機靈”、總能想出解決問題辦法的“點子王”、遇事能主動兩邊溝通反饋的團隊“凝合劑”。能持續做到這些，誰都能站團隊的C位。

有餘姐，10多年上市公司HR，提煉身邊牛人經驗，只說職場實用乾貨。關注@遊刃職場，一起成長爲更具選擇權的職場人。