尊敬的泰山風景區公安局、泰山風景區管委會各位幹警及工作人員：

你們好！首先請允許我對貴單位給予我們的幫助表示深深感謝，謝謝你們忠於職守，急百姓所急，爲百姓排憂解難的高尚行爲，以霹靂行動迅速化解了我們的困難，得以安全及時完成遊學返回濟南。

2020年8月8日夜晚，我們4個大人陪同6個孩子從濟南來到心中嚮往已久的泰山，想通過徒步登山的遊學方式來磨鍊孩子的心性，鍛鍊意志，並且領略祖國名山大川，學習祖國優秀的傳統文化，激發孩子的愛國熱情，也是對孩子的一次愛國主義教育。

天公作美，久雨初晴，雲月相隨。經過一夜的求索攀登，終於如願在8月9日凌晨5點多日出前到達日觀峯，看到了輝煌壯麗的泰山日出，孩子們歡呼雀躍十分開心。

畢竟只是小學初中的孩子，體力、耐力不足，高興勁過後，在由中天門乘觀光車到天外村的途中，幾個孩子困得七葷八素，昏昏睡去，其中一個孩子下車時將自己心愛的手機遺落在中巴車上，待我們準備返回濟南時才忽然發覺，非常懊悔，特別着急。又因這個孩子還是我們這次遊學活動的財務總管，掌管我們的“經濟命脈”，孩子首次當此大任，他覺得自己責任重大，這下，犯了大錯誤，不可饒恕，垂首頓足、懊惱自責。一想到觀光車輛是公共場所，來回載客流動性強，人數多，人員複雜，都是來自全國各地的遊客，茫茫人海，如何去找，找到的幾率不大，我們一行都覺得找到的希望渺茫。

但手機賬上有這次出行大家的旅費，還有孩子的許多信息。儘管我們一再勸慰孩子，他還是沮喪不已，自責不已，大家一籌莫展。

最後我們抱着試試看的心理撥打了110求助。景區公安局接警後，由程海超警官負責，他立刻聯繫我們，詢問詳情，把我們當作自己的親人的事一樣去辦，親自到景區調度室，調出監控，一一排查比對，鎖定車輛，聯繫司機，僅用了53分鐘就找到手機，解決了燃眉之急。景區調度室工作人員，積極配合，熱情服務。我們在此一併深深感謝。謝謝！

丟手機的孩子張聖洺因爲你們的幫助，他心愛的手機失而復得，物歸原主，並且使他受到深深教益：

一、以後做個嚴謹的人，儘量不丟三落四，少給別人添麻煩。

二、長大做個像警察叔叔、調度叔叔一樣的人，忠於職守，急他人所急，愛崗敬業，切實解決百姓的實際問題。

三、以後如果撿到東西，體諒人家的難處，一定會拾金不昧，物品交公。

再次謝謝泰山風景區公安局和泰山風景區管委會，你們的行爲，對待工作的態度給我們上了一課，教育了孩子，使人受到很大教益。

此致

敬禮！

濟南遊客邱燕

2020年8月10日