8月5日，新化縣科頭鄉大浪村十五組年僅27歲的村民羅新華，因在家維修房屋時觸電身亡。

上科供電所移裝的配電箱

羅新華出事後，其家屬多次找供電所和新化電力局協商解決此事。但是相關部門認爲羅新華觸電身亡是因爲他操作不當而造成的，與供電所無關。但是家屬卻認爲是之前供電所對配電箱進行移裝時等問題造成其死亡。你認爲羅新華家屬的要求合理嗎？上科供電所在安裝配電箱時，是否存在不規範的行爲？要不要承擔部分責任？