玻璃，給人的第一感覺就是易碎品，但一提起鋼化玻璃，又讓人覺得結實。昨日，路橋市民黃先生向本報“民情365”反映，稱自家陽臺頂部的鋼化玻璃老是無緣無故地爆裂，前後已發生多次。之前的物業更換得拖拖拉拉，現在，開發商倒閉了，物業也換了好幾茬，問題卻一直未解決，這讓他不知如何是好。

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陽臺頂部鋼化玻璃爆裂，甚至掉落

黃先生稱，2013年3月，他購買的路橋區秀水銘苑二期頂層的房屋交付了。原本開開心心去收房的黃先生，竟發現陽臺頂上的三塊鋼化玻璃，中間那塊佈滿裂痕。

“當時，小區的物業就是開發商九鼎房產自己的物業，我向他們反映了情況，他們同意給我更換鋼化玻璃。”黃先生說，這一等就等了一年多，直到2014年4月左右，才換上新玻璃。

原本以爲，換完之後，可以安心地進行裝修了，可過了5個月，中間那塊玻璃再次爆裂，並且整個掉到了陽臺上。“玻璃外框都掉下來了，一地的玻璃渣。”

之後，黃先生查閱了有關資料，還請裝修師傅檢查了。“可能是由於陽臺頂部不平整，呈凹形，玻璃又裸露在外，風吹日曬，加上中間低，會積水，才導致爆裂掉落。師傅說，高度問題不解決，換再多玻璃也沒用。”

於是，黃先生再次向物業反映了問題。“一發現玻璃掉下來，我就通知物業了，可原物業到2015年撤離的時候，也沒有給我修好。”黃先生說，“後來房產商也倒閉了，到現在我家陽臺上還是一地殘渣。”

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小區鋼化玻璃多處爆裂

那麼，秀水銘苑二期，只有黃先生家的玻璃出現爆裂嗎？

在小區走訪調查中，記者發現頂層其他部分住戶，家中的陽臺玻璃頂，也有裂痕。而樓頂的公共陽臺護欄之間的玻璃，更是多處出現爆裂。

頂層業主陳女士稱，她家搬到這個小區已有1年。“我家是買的二手房，搬過來時，陽臺上的玻璃已經有了裂縫，我先生就加了一層防曬膜，希望可以稍微緩解一下。平時我們還再三囑咐孩子不要去陽臺，以防發生危險。”

“我住四樓，陽臺頂部不是玻璃，可護欄之間是玻璃，之前也開裂了。現在，我把鋼化玻璃全部換成了水泥結構。”業主趙阿姨說，“聽說樓頂陽臺上面的玻璃也壞了，這要是掉下來，那可不得了。”

……

雖然接受採訪的業主，普遍對鋼化玻璃的爆裂比較擔憂，但記者瞭解後，發現實際結果並非如此。

小區現在的銀灣物業主管項先生告訴記者，他們於2017年進駐小區，曾提出過修繕玻璃，但遇到了困境。“我們也發現了公共區域玻璃的開裂，想要動用維修基金進行修繕。如果動用維修基金，需要三分之二以上業主同意並簽字，可簽字數量就是達不到要求。”

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質保期內房屋出現質量問題，或可用質量保脩金

對於小區鋼化玻璃受損的情況，記者也諮詢了路橋區綜合行政執法局城管物管科科長梁景宇。

“如果簽字人數達不到，那我們也沒有辦法，因爲維修基金是業主公用的，必須少數服從多數。”他表示，如果小區需要動用維修基金，那按規定，必須要三分之二以上的業主同意後，再由業委會做好預算、具體招標等流程，然後向他們部門申請使用。

而黃先生的個例情況，梁景宇也有所瞭解。“開發商對鋼化玻璃的保修期是2年，黃先生向我們反映這個情況的時候，已經過了保修期。”

不過，事情還是有轉機的可能。梁景宇說：“我們有條例規定，開發商有一筆質量保脩金，是由我們代管8年。8年期滿後，由開發商提出申請退還，我們會在小區進行告示，如果業主的房屋出現問題，可以向業委會提交說明，然後由業委會代表業主，和開發商進行協商。”

據瞭解，目前，黃先生小區的質量保脩金還沒有退還。不過使用這筆費用，也需要經過開發商同意，但他們已經倒閉了，無法聯繫上。

對此，梁景宇建議：“如果黃先生有證據證明，鋼化玻璃是在保修期內出現質量問題，開發商還沒有給他維修的，那他可以向業委會說明具體情況。等到開發商申請退還保脩金的時候，由業委會幫他爭取回來。當然，黃先生如果急着裝修，那也可以自己先修，但記得把發票等有關憑證都保留着，以備後用。”

台州晚報 記者 項弋凌 文/圖

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