進社區、下基層，體察民情，瞭解民意，化解民憂，一場各級黨員幹部“迎十四運 創文明城”聽民聲解民憂大走訪活動正在鄠邑區如火如荼地進行着。

活動開展以來，鄠邑區委、區政府主要負責同志高度重視，召開區委常委會和專題會議，多次研究部署文明城市創建和大走訪具體工作。成立了鄠邑區大走訪活動領導小組，設立大走訪辦公室，提高工作效能。制定印發《鄠邑區關於廣泛開展“迎十四運 創文明城”聽民聲解民憂大走訪活動實施方案》，明確羣衆大走訪的方式、內容、步驟和要求等事項，爲羣衆大走訪工作紮實開展打好基礎。同時，在區融媒體中心開設專欄，深入宣傳羣衆大走訪活動的重要意義和活動內容，營造全區上下齊力開展羣衆大走訪的濃厚氛圍。

連日來，鄠邑區委、區政府主要負責同志和其他區級領導率先垂範，深入鎮街、社區（小區）、農村、學校、醫院、企業等基層單位開展羣衆大走訪，認真聽取羣衆關於老舊小區改造、文明城市創建、就業創業、營商環境、教育質量提升等方面的意見建議，研究制定解決措施。各鎮街、各部門立即行動，帶上記錄本，在本區域、本部門、本系統紮實開展羣衆大走訪，通過召開集中座談會、板凳會、入戶走訪、發放倡議書和手提袋、問卷調查、電話訪問等多種方式與羣衆面對面交流，宣傳政策、傾聽民意，並做好社情民意日記。

針對羣衆反映的實際問題，由職能部門和屬地鎮街負責，認真分析研究，制定解決方案。屬於鎮街、部門職責範圍能夠解決的，立即予以解決；需要區級協調解決的，走訪單位彙總梳理問題，建立臺賬，由區級協調解決。重點聚焦羣衆反映強烈的老舊小區改造、違建拆除、基礎設施、環境衛生、文明城市創建、基層社區治理等方面的突出問題。

爲進一步深化羣衆大走訪活動，加強社區建設，在全區深入開展“千名黨員幹部進小區”活動，全區96個單位選派1001名黨員幹部，進駐甘亭街道、餘下街道15個社區307個小區，宣傳政策法規、調解糾紛矛盾，解決實際問題。組織各鎮街、各部門對全區745名“兩代表一委員”逐一走訪，認真聽取反映問題和對鄠邑區城市規劃建設管理、文明城市創建等方面的意見建議。

截至目前，鄠邑區共出動幹部4000餘名，深入全區所有社區（小區）、村，開展大走訪活動，徵集民意，並向相關鎮街、職能部門交辦。全區上下共走訪羣衆123000戶，走訪企業280家，收集問題2358個，幫助解決問題2051個，深入開展創文工作宣傳，發放調查問卷、倡議書、手提袋等各類宣傳品23萬份，文明城市創建知曉率和滿意度進一步提升，切實做到了問題在一線發現、矛盾在一線排除、困難在一線解決、經驗在一線總結。

在開展大走訪活動的同時，鄠邑區積極爲羣衆搭建參與文明城市創建、服務十四運的活動平臺，動員組織羣衆廣泛參與“鄠邑是我家、創建靠大家”“我文明、我行動、我爲全運添光彩”“週末哪裏去、一起做公益”等系列主題活動，積極參與文明交通綠色出行、文明餐桌、垃圾分類等文明實踐活動，引導和鼓勵廣大羣衆以強烈的主人翁意識和文明有禮的東道主姿態，主動參與文明城市創建、大力支持全運盛會舉辦，形成全民創建、喜迎十四運的良好氛圍。