近日，煙臺歷史名人評選活動落下帷幕，此次活動歷經縣市區推薦、專家初審、羣衆投票、專家終審和徵求意見五個階段，吸引了來自全國各省市以及日本、韓國、泰國等地的六萬餘名網友參與投票。評選出的十位煙臺名人中，蓬萊籍民族英雄戚繼光赫然名列其中，他以敢爲人先、善於創新的突出特點，在中華歷史文化長河中留下了光輝的一頁，在人民羣衆的心中閃耀着赫赫之光，人格魅力光照千秋，功績成就影響至今。

蓬萊閣景區作爲戚繼光紀念館的所在地，多年來，始終以戚繼光精神作爲引領，將精神轉化爲實際行動。引領員工加強作風建設，樹立幹事創業的信心，強化黨建工作；引領員工樹立正確的歷史觀、格局觀、角色觀，肩負好弘揚民族精神的歷史使命，強化“以人民爲中心”的意識，提升服務水平和質量，增強發展的“軟實力”，邁出了旅遊發展升級的堅實步伐。

弘揚戚繼光一心爲民精神，提高服務品質和遊客滿意度

蓬萊閣景區將服務質量提升、服務品牌塑造作爲提升軟實力的突破口，強化業務技能培訓和檢查考覈，並開展“強服務、保質量、樹形象、破難題”暑期會戰、達標對標服務競賽等活動，全面提升服務意識和水平。同時，提供差異化、規範化服務，針對不同遊客羣體設計5套導遊詞，並根據遊覽時間和偏好，提供多條精品遊覽線路。景區因人而異，分類培養知識型、活潑型、服務型等不同類型的導遊員，形成自身的服務特色，使遊客處處感受到驚喜。

蓬萊閣景區把服務羣衆作爲黨組織和黨員的根本價值導向，以黨建引領聚合力，積極開展黨員志願者服務活動，通過亮身份、樹形象、盡義務、做貢獻，發揮黨員先鋒模範作用，增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力。景區還積極開展“雙報到 三促進”主題黨日活動，實現報到資源和羣衆需求的精準對接，解決社區難題和羣衆需求，共建和諧家園。

弘揚戚繼光革故鼎新精神，加快景區創新步伐

“創新是民族進步的靈魂”，蓬萊閣景區不斷解放思想，推進改革創新。在提檔升級，加快推進基礎建設，重點抓好智慧景區建設工程和旅遊廁所改造工程的同時，提質增效，積極培育新興業態。在蓬萊閣文化中找元素、找基因，大力培育以研學、體驗爲主要形式的旅遊線路，實現觀光旅遊和休閒度假旅遊齊驅並進。另外，積極穩妥推進改革，積極貫徹落實降低門票價格的決策部署，下調門票價格，推動景區由門票經濟向產業經濟轉變，更好滿足人民羣衆美好生活需要。

弘揚戚繼光克己修身精神，強化員工作風建設

“打鐵必須自身硬”。通過組織學習政治理論、重要文件、會議精神、法律法規提高全體幹部員工的政治理論水平，堅持政治生活嚴肅化、組織建設規範化、作風建設常態化，使每位員工明確職責，強化作風意識，充分調動廣大員工的積極性和創造性，增強隊伍的凝集力和向心力。

弘揚戚繼光使命擔當精神，勇於幹事創業

“擔當是歷史的傳承”，蓬萊閣景區披荊斬棘，勇挑重擔，高揚黨建統領的“龍頭”，全面把握新時代黨的建設總要求；鼓足幹事創業的“勁頭”，以唱響品牌爲主線，積極策劃各項宣傳和促銷活動不斷提升蓬萊閣旅遊知名度；握緊項目建設的“拳頭”，不斷完善提升旅遊設施設備的功能和質量；勇立文旅融合的“潮頭”，探索出新時代文物和文化資源保護傳承利用的新路子。

文|楊雯 編輯|夢揚

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