今年來,德州市寧津縣柴胡店鎮堅持以改革和服務爲主線,全面深化改革,完善和實施政務服務標準,提升政務服務規範化水平,打好“三張牌”,增強羣衆的獲得感和滿意度,爲改革注入新活力。

打好“機制牌”,建章立制明紀律。柴胡店鎮實行“一窗受理”,打造“一站式”服務,健全了“一次性告知”“限時辦結”“首問負責制”等一系列制度,進一步增強服務意識,優化辦事程流,壓縮辦結時限,切實提升工作效能。同時,建立健全了考勤、考覈、問責追究等制度,在方便羣衆辦事的同時,真正將責任落實到個人,提高工作效率和服務質量。

打好“服務牌”,惠民利民解民憂。柴胡店鎮緊緊圍繞着“便民利民惠民”的服務理念,除柴胡店鎮便民服務大廳以外,按照就近、高效、便民的原則,合理選址,着力打造崔楊、呂莊、孟集、馬廠等6個農村黨羣服務中心,在打造完畢,投入使用後,服務範圍可覆蓋全鎮132個村莊,方便6萬餘人。

打好“配套牌”,完善設施夯根基。一方面,對柴胡店鎮便民服務大廳進行標準化打造,設立諮詢臺,配齊電腦、打印機等辦公設施和服務設施。另一方面,統一人員配備。在人員招錄上,招錄的人員向便民服務中心傾斜,固定工作崗位,提高人員的穩定性,並通過開展培訓教育,選優配強人員。同時,建立對人員的工作考覈機制,落實工作責任,改進工作作風,提高工作效率和規範化服務水平。

下一步,柴胡店鎮緊緊圍繞省市縣“重點工作攻堅年”工作要求,擰緊責任鏈條,加強工作調度,全力完成各項改革任務,提高辦事效率,着力解決企業、羣衆辦事的疑點和難點,打造良好的辦事環境和營商氛圍。

相關文章