（通訊員：王佳）爲進一步提升便民利民服務水平，提高羣衆滿意度，韓城市公安局金城派出所以構建和諧警民關係爲抓手，積極將便民利民服務送到行動不便的辦事羣衆身邊。

近期，金城派出所接到羣衆求助，稱其孫子需辦理身份證，但因身體殘疾、行動不便，上門辦理身份證難度太大，希望民警幫忙解決。接到求助後，金城派出所高度重視，特事特辦，開通綠色通道，安排戶籍民警上門爲其辦理身份證業務。在辦理過程中，相片採集是最大的問題，採集照片時，孩子怎麼都不看鏡頭，戶籍民警與孩子家人一起想辦法在鏡頭前面引導孩子，扶的扶、逗的逗，經過一個小時的試拍，終於採集了一張符合質量的證件照片，並及時傳回所內完成身份證辦理的後續工作。民警熱心爲民服務的工作態度得到家屬的感謝和周圍羣衆的一致好評。

戶籍窗口是公安機關直接面向羣衆的一扇大門, 更是聯繫羣衆的橋樑和紐帶。金城派出所從細微處入手、從小處着眼，用實際行動拉近警民距離，踐行全心全意爲人民服務的宗旨。