爲全力以赴抓好城市管理各項工作,進一步轉變工作作風,助力我市全國文明城市建設,河東新區綜合行政執法局結合工作職責,堅持“城管進社區,服務千萬家”的“百姓城管”理念,強化作風建設,進一步深化改革創新,打通服務羣衆“最後一公里”。

通過“城市管理進社區”的開展,搭建了城市管理根植於社區、融入社區、服務社區的良好平臺。改變了以往單一的執法方式,轉變爲與社區“共建、共治、共享”新格局,實現了巡查智能化、自治多元化、勤務聯動專業化、服務精細化,網格管理全面化及全域化,爲民服務無縫銜接,架起了城市管理與社區羣衆之間的“連心橋”。

●一是管理進社區。通過建立一崗多責、一格多元的工作機制,使城市管理的觸角伸向基層,旨在消除服務“零公里”,引導社區做好市容環境衛生管理工作。

●二是宣傳進社區。大力宣傳城市管理相關法律、法規,提升社區文明程度,形成積極向上的社會風氣,增進社區居民對城管執法工作的認可與支持。

●三是服務進社區。嚴格執行城市管理“721工作法”,即70%的問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執法手段解決,變被動管理爲主動服務,變末端執法爲源頭疏導。

●四是巡查進社區。全面參與基層治理工作,積極融入“大網格”,達到“大事不出社區、小事不出網格”的社會治理效果,及時發現、受理羣衆投訴。

截至目前,河東新區綜合行政執法局共計清理牛皮癬、小廣告牌5000餘起,規範非機動車停放80000餘輛,規範佔道經營7000餘起,規範晾曬200餘起,查處噪音擾民100餘起,拆除違法建設112起,查處建築垃圾64起。

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