近日，常州96196交通服務熱線接到市民張先生的來電，反映稱校園定製專線D3路公交首班車的客流量特別大，車廂內非常擁擠。

張先生希望通過96196熱線，向常州公交建議，能否將D3路的首班車提前10分鐘或加密高峯時段的班次，給坐車的孩子提供一個相對安全舒適的乘車環境。

據悉，我市的校園定製公交專線是2018年9月起開通的，旨在讓學生零換乘、零等候，實現“車站到校園”一站式無縫接駁服務。其中，D3路公交沿線停靠三井橋、奧體中心北、市政務服務中心東、聚博花園、盛世名門花苑、博愛路小學西、局前街小學東等站點。

熱線受理了張先生的來電之後，第一時間向常州公交轉達，第二天便得到了常州公交的答覆。其實，自今年9月1日開學以來，常州公交也一直在關注校園定製專線的客流變化，經過一週多時間的調查，發現D3路首班車的客流確實較大，第二班與第三班客流稀少。

爲優化公交資源，更好地服務市民，常州公交決定於9月14日起，首班安排2輛車一起發車，以緩解車廂內擁擠現象。

張先生也對處理結果非常滿意，不僅稱讚96196熱線是市民公共出行的“代言人”，也點贊常州公交是乘客的“暖心人”。

目前運營的校園定製公交專線有這些

D3路

途經站點爲：三井橋、奧體中心北、市政務服務中心東、聚博花園、盛世名門花苑、博愛路小學西、局前街小學東。

D4路

途經站點爲：白蕩河公交中心站、江南春賓館、九洲數碼城、局前街小學東、博愛路小學西。

D5路

途經站點爲：白雲公交站、星園橋、常州梳篦博物館、局前街小學東、博愛路小學西。

D9路

途經站點爲：永寧花園、翠竹西站、翠竹新村、翠竹東站、永寧路龍城大道、永寧雅苑、新堂路龍錦路（常州二實小）。

來源：常州晚報

全媒體記者：馬靜

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