“照片照好了，等證件辦好後我們給你送過來。” 聽到民警的話，躺在病牀上的朱某豔臉上露出了久違的笑容。朱某豔是道里區河陽街居民，由於身患疾病行動不便，近日發現身份證丟失了，一籌莫展。道里公安分局正陽河街派出所民警得知朱某豔的情況後，主動上門爲其辦證、送證，爲朱某豔解決了難題。

9月初，正陽河街派出所副所長李旭峯在一樓大廳值班，突然，一個五十多歲的瘦消男子急匆匆地走進來，還沒等值班民警問他，男子就焦急地先開口問道：“身份證怎麼辦理啊？”

民警經過詳細詢問了解到，該男子名叫朱某民，其姐姐朱某豔今年68歲，戶籍地在道里區河陽街34號某單元某室，一直一個人生活。今年7月，朱某豔被確診腹腔惡性間皮瘤，從確診到發病時間很短，現在朱某豔已不能起牀，基本喪失了行動能力。之前，朱某豔的身份證無意間丟失了，朱某民擔心其姐後期治療需要身份證，所以想要補辦。李旭峯瞭解情況後，馬上安排戶籍民警準備好信息採集儀器，並告訴朱某民，所裏隨時可以上門爲其姐姐辦理身份證。

第二天是週六，李旭峯放棄休息，冒雨帶領戶籍民警史美麗、羅成龍來到朱某豔家。在採集信息過程中，因朱某豔臥牀行動不便，民警便上前攙扶着她，幫她整理好衣服，反覆多次後，最終完成了朱某豔的人像信息採集工作。三名民警馬上回到所裏上傳朱某豔的信息。接着，李旭峯又迅速與分局、市局、省廳身份證管理部門溝通，經過多部門的共同努力，很快將朱某豔的身份證製作完畢。三名民警隨後再次上門服務，將身份證送至朱某豔家中。

當李旭峯將身份證交給朱某豔時，臥病在牀的朱某豔十分激動，不停地說着謝謝。