“我身體不舒服，看不了病怎麼辦？”“下水道堵了，這可怎麼辦？”“理髮店太遠，我又行動不便怎麼辦？”……不少老年人尤其是高齡獨居老年人，因爲兒女不在身邊，生活中會遇到各種困難。別擔心，頤享•石嘴山的助老員們會一一幫您解決，他們通過電話巡訪、上門探訪等一系列服務，全力保障高齡獨居老年人身體健康和生命安全，真正做到了關愛有溫度、服務有力度。

家住平羅縣古城社區的88歲高齡老人聞玉蘭，因年輕時操勞過度，現如今手腳經常麻木、膝蓋經常疼痛，又因爲獨自居住，

已經有兩年沒下樓活動了。“我一個人住，生活中很多事都把我愁壞了，她們真是幫我解決了一件又一件的難事，不僅幫我檢查身體，還幫我理髮、打掃衛生，真是比兒女都親！”聞奶奶激動地向工作人員傾訴着。因爲有了助老員，老人們不用再爲理髮店遠而發愁，也不用爲沒有人陪同就醫而焦慮，只要撥通一個電話，就能得到最貼心的服務。

“每個人都會老，只要將心比心，就能做好助老員的工作，他們很孤獨也很可愛，能夠幫到他們，我就感到很開心。”助老員張寧娥說。

在助老員張寧娥眼裏，有些雖然只是修修補補的小事，但對於老人來說，卻是影響正常生活的“大事”，正是因爲她把這些老人當做自己的父母一樣貼心照顧，纔得到很多老人的認可。

爲老年人服務，貴在用心，重在用心，也成在用心，將溫暖送到老人的心坎上，想老人之所想，急老人之所急，幫老人之所需，是每位助老員的使命和責任，今後，頤享•石嘴山的工作人員將會一如既往做好爲老服務工作，真正爲老人做實事，辦好事，解難事。