作爲銷售員，你是否每天花大量的時間尋找高超的銷售技巧？你是否一個個都驗證過了？你是否覺得技巧學得再多，也提高不了你的業績？你知道是什麼原因造成的嗎——只注重學，卻不注重想。從來都是蒐集銷售技巧，卻不曾想爲什麼那些頂尖高手總能說服顧客，今天帶大家瞭解銷售思維是如何發揮作用的？爲什麼銷售思維要比銷售技巧更重要，以及如何利用頂尖銷售思維搞定顧客等。

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當你學習了銷冠的推銷技巧，自己也運用到工作中時，顧客卻還是不願意買單呢？這種情況比較常見，其原因就是你沒有學到精髓（指的是銷售思維），這部分通常難以複製，尤其是對於只學不想的推銷員來說更是難上加難。那麼今天就爲大家列舉了三大頂尖銷售思維，希望你能深刻地領悟。

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1>顧問式思維

總抱着成交的心態服務顧客，會讓顧客覺得你的功利性太強，且顧客也不會相信你，更不會跟你買。那麼如何才能讓顧客覺得自己是真心幫助他解決問題的呢？

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1、抱着推銷的心態服務顧客，沒成交太正常；

每當推銷員向顧客推銷產品時，顧客說不需要，難道是他真不需要嗎？這個真不一定。顧客覺得你推銷的產品跟自己沒任何聯繫，覺得產品可有可無，既然顧客沒有認清產品的價值也就不存在購買的動機。因此要想把產品推給顧客，除非產品跟顧客之間產生聯繫，並且讓顧客覺得自己非買不可，此時纔會出現成交的機會，反之就是在浪費時間；

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2、你的專業沒有打動顧客，顧客也相信你無法提供幫助；

不知道你有沒有發現，那些訂單高手，先讓顧客相信自己能夠解決難題，說些爲顧客着想的話，並且配有專業解答，顧客心裏必然有桿秤。而對於推銷員來說，要想讓顧客跟你買，心裏要想着兩個問題：憑什麼要跟你成交？憑什麼對方要相信你？只有顧客相信了，纔有成交的可能性；

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3、把自己比作顧客，說出的話纔可信；

大多數消費者在購買產品時，總是希望得到別人的建議，怎麼樣省錢、怎麼樣搭配效果好等。而你把自己換作顧客，給顧客專業的建議，顧客還是願意相信你說的話。

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2>互換思維

做銷售這件事其實就是利益交換，我們兜售的是產品，而顧客付出的是金錢。在銷售中，我們經常可以聽到這樣的話：“顧客就是上帝”，這種不公平的關係即使你付出的再多，顧客也覺得你是應該的。就像我們在日常推銷中，顧客對你的態度取決於你對顧客的態度，你把顧客擺在什麼位置，顧客同樣也把你擺在什麼位置。因此我們跟顧客的關係就是八個字：“各取所需、利益交換”。

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也許有人會問了，怎麼跟顧客之間的關係用這八個字代替呢？也太不恰當了吧！也許你經常聽到一句話：“還是陌生人的生意要比熟人好做一些”，這是爲什麼？你跟顧客是朋友關係，即使便宜到底價，朋友的心裏都覺得你有錢可賺，你覺得是這樣嗎？既然自己的朋友都如此，更何況是生意上的夥伴。也許你還聽到過一句話：“生意上，沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人”是一個道理。那麼問題來了，該如何處理與顧客之間的關係呢？

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1、與顧客應當保持一定的距離，關係再熟東西也可能白送，即使是白送也帶有一定的目的性；

2、顧客就是顧客，足夠的尊重讓顧客下次還來。別聽顧客說：“照顧”你的生意，就把顧客當作朋友，畢竟顧客有需求才會找你；

3、幫你一次的就算朋友，那你置那些幫你好多次的朋友于何地，朋友也是分等級的；

4、讓顧客知道你付出了多少，讓顧客清楚地知道你幫了他有多少；

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3>價值思維

當我們在顧客面前塑造產品價值的時候，要先搞清楚顧客認同的價值是什麼，然後再嫁接自己產品的價值，往往能夠得到顧客的認可。畢竟跟顧客利益相關的，顧客纔會去關注，反之就算你的產品再好，價值再高，顧客也不會認同，畢竟產品跟顧客之間缺乏一種聯繫，一種讓顧客願意爲之付款的理由，那麼如何才能讓顧客願意付款呢？

1、產品價值剛好符合顧客的心理預期；

2、產品剛好能夠解決顧客遇到的難題；

3、顧客覺得產品的價值大於產品價格；

總之一句話：讓產品跟顧客需求之間產生聯繫，聯繫越緊密產品越容易賣出去。

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