原创 陪伴你成长的 致良知四合院 今天

收录于话题

#润泽园学习会十六大亮点

2个

本文字数：2416字

预计阅读时间：8分钟

“今年的餐饮行业非常艰难，开年经历了疫情，好不容易熬到七八月份扭亏为盈，鼓起勇气准备要大干一场，结果遭遇了南方特大洪水，水涨到1.5米高，我店里所有的设备、桌椅全都损坏了。”

来自重庆的个体工商户陈德洪讲述了他的牛肉面小店遇到的困难，接二连三的打击，一度让他有关掉门店的想法。

怎么重拾信心，恢复经营，弥补上半年的损失？这是千千万万个体工商户面临的困境。

基于此，近日，四部曲润泽园举办了“小而高”个体工商户学习会，邀请了2000位个体工商户从业者，参加这次以空中课堂为主的线上学习会。

“小而高”意蕴“规模小，境界高”。个体工商户的事业虽然规模不大，但做好了，足以利益自己和他人、社会。

当前我国有8200多万个体工商户，带动就业人口超过2亿，是数量最多的市场主体，是群众生活最直接的服务者。后疫情时代，个体工商户面临的实际困难也最多，所受的打击也最大。

今年7月21日，党中央领导人在北京主持召开了企业家座谈会，邀请的7位企业家当中有一位就是个体工商户代表，凸显国家对于个体工商户群体的重视。

如何帮助像陈德洪这样的个体工商户渡过难关，生存下去并且发展成为小巨人？后疫情时代如何促进消费增加就业？个体工商户如何成为“小而高”，把店做大做优？四部曲润泽园（前身是致良知四合院）举办本次学习会，正是为了解决上述问题，也是其自成立以来一直践行企业社会责任的又一次行动彰显。

作为一个科技教育公司，四部曲润泽园旨在弘扬中华文化，帮助更多人建设自己的心灵品质，提升格局与境界，从而推动社会进步。个体工商户虽然是小店，但也可以践行大道！

四部曲润泽园学习会现场

什么是小店的大道？润泽园老师分享了《小店大道，通往幸福》。

世界不管怎么变化，但运行的规律永远不变，找到不变的规律就能以不变应万变，这就是小店的大道。

如何找到这条道？

千变万化中永恒不变的是变化的规律，我们把它称之为道。它始终遵循着行为作用与反作用的规律。

“朝闻道，夕死可矣”，一个人如果能掌握这个道就直接决定了自己的成功。

通往幸福的大道就是帮助他人成就幸福。假如我们今天开个小店，有机会帮助我们的客户、员工成就他们的幸福，那我们也就通往了幸福，这就是行为作用与反作用。

有人说，我的小店产品质量好、价格便宜，这是我最大的利益。

这是小店的有形价值，最重要的是无形价值，就是帮助客户建设心灵品质。

我们不仅要给客户提供物美价廉的产品，还要帮他们建设一颗向上向善的心，如此才能建立起与客户良性的心与心的关系，开辟未来事业的蓝海，通往人生的幸福。

因为在心上一分耕耘，在事上就有十分的收获。我们跟客户建立起了心与心的关系，不论以后走到哪里，客户都能记得我们的好，愿意成就我们的事业。

争分夺秒地去利益他人，做客户的志愿者；反过来，客户也会成为你的志愿者，这是最大的商道。

当一位个体工商户拥有了那么多的客户志愿者，所做的事业就不仅仅是在街边开了个小店，而是与客户组成了一个大家庭、大家族，这样的事业怎么能做不好呢？

当一位个体工商户始终铭记：好人好自己，把邻里百姓装在心里，遵循行为作用与反作用在心上用功的时候，那么个体工商户也会为新的商业文明贡献一份微薄的力量！

现场老师给陈德洪的牛肉面小店提供了一些方案和建议：

1.产品领域：

面条本身是需要运营卓越才能生存的市场，但是你可以做一份具有家乡味道的一碗好面，定制他儿时口味的酱菜、调味品、调料，通过互联网，送到各家各户。

每个人都不拒绝来自于家乡母亲所做过的饭菜的味道，但是今天80%的人离开了自己的家乡，生活在北京、上海，生活在各个城市。

因此通过产品领先，借助互联网走近千家万户，你可以在餐饮行业的一片红海当中开辟一片蓝海。

2.运营领域：

可以建立中央厨房，加上适当的冷链系统，搭建起简单的前台和复杂的后台等的运营体系。前台可以像麦当劳的前台一样足够简单，但是后台交给信息化、数字化、大数据、云计算，乃至于人工智能，这样您就可以把更多的精力放在为客户做一碗好菜、好饭，放在我们的产品上。

3.贴近客户领域：

深入思考，我们到底跟客户是怎样的关系？作为门店的店员，能够链接那么多客户，我们不仅仅是给这些饥肠辘辘的顾客端上一碗热腾腾的牛肉面，我们更有可能为他们的生命带去一份清凉、温暖，带去一份难得一遇的理解。

如果某天有个怒气冲冲的人进店，不仅出言不逊，甚至还摔了碗和碟子，这个时候就是我们帮助他的机会。在外面做事难免不易，有心情差的时候，而让他出乎意料的是，您并没有责怪他，而且还温暖他，临走的时候塞给他一个苹果或者一个鸡蛋，让他感受到，不管一个人在社会上遇到怎样的挫折，至少还有一个地方可以温暖、呵护自己。

这样做下去，门店的生意不仅不会差，还会激发员工的崇高感。让他觉得自己在从事一项很有意义的工作，不仅能帮别人吃饱饭，还能给别人的生命带去温暖的链接。

当你门店的同事都有这样一份心的时候，整个店的氛围就会发生实质性的变化，气场一定会很好，顾客坐到你的门店就会感觉到很舒服，还想再来。

这就是通过建设员工的心灵品质，温暖客户，增加门店的无形价值和性价比，在同行中，你就更具竞争力。因此你的事业就做成了小而高的事业，拥有了更高的格局和境界，就会形成一片更广大的事业。

除了陈德洪的小店，老师还给线上的很多个体工商户做了具体的分析和指导，深受他们的赞赏。

个体工商户是我国经济的重要组成部分。作为重要的就业主体，吸纳了大量的劳动力，对于稳就业、保就业，特别是实现灵活就业具有突出意义。

“千里之行，始于足下”。大企业是从小企业开始的，或许今天，个体户只是开了一个小店，做着一点儿小生意，但是假以时日，这些个体户也会成为一家大企业，现在无非是处于大企业的初级阶段而已。

当然，要成为大企业，这取决于今天的个体户心里种下的是一颗怎样的种子。种下一棵大树的种子，就会长出大树。种下一棵小草的种子，就会长出小草。

个体工商户的“小而高”战略，规模小、境界高，未来的事业平台如此宽广，深深地祝福个体工商户！