成立車險綜改小組、進行全員培訓審覈、搭建新系統等等動作助推之下,9月19日各險企陸續交出車險綜改後的首份成績單,經過一週推進,綜改後變化如何,已略顯雛形。從藍鯨保險得到的業內反饋數據來看,目前單均保費縮減約15%-20%,基本符合預期。而在報價方面,同車不同價現象突出,大中小保險公司報價差異30%左右。

目前,各公司具體數據業績情況還需要進一步評估,但不可忽視的是,在壓力之下,需要尤爲警惕險企打“價格戰”拼搶市場的現象。爲規避“一放就亂”的現象,銀保監會曾經打過預防針,並對實時數據進行監測和調研。進一步,緩解轉型陣痛,破除價格戰帶來的弊病,同時鼓勵幫助中小險企加速轉型,差異化發展,兩手都要抓。

綜改首周險企相繼推新,業內:大中小險企報價存約3成差價

車險綜改已經落地滿一週,在業內直呼最近“太忙了”“非常非常忙”的系列調整之下,各險企車險新系統在9月19日正式上線,定價、營銷均是新標準、新氛圍。

從這一週的行業動作來看,天安財險的官網,將車險置於版面置頂的位置,註明“2020年車險綜合改革 加量又少價”,同時標註“保費更划算、保障更全面、險種全面升級”;中國太保在9月19日推出“更低價格、更多保障、更優服務”的全新車險,主要的差異,在於新增道路救援、代送檢、代駕、安全檢測等增值服務。

各險企推出的車險新產品也在9月19日0時過後,陸續交出首份成績單。0時1分,上海的陸先生簽訂了平安產險首張保單,信息顯示,陸先生2019年車險保費2352.6元,新單保費則爲1944.25元,價差17.36%,新增附加機動車道路救援、代爲送檢服務;人保財險石家莊分公司簽出的第一單是楊女士投保的車險產品,因此前駕駛習慣良好,新單保費有所降低;華安保險湖南分公司在0點17分簽出車險綜改後的首單,打出的口號是“新產品,新體驗”。

綜合來看,保險公司在新車險產品中突出的重點,主要在於“量”與“價”。量,在於保險保障的擴容和增值服務的提升。保障責任方面,交強險、商車險責任限額均有所提升。同時,商車險方面,如在車損險主險保險責任中增加機動車全車盜搶、地震及其次生災害、玻璃單獨破碎、自燃、發動機涉水等保險責任,對於事故責任免賠率、無法找到第三方免賠率等免賠約定,進行了刪除。

車險延伸服務是各險企進行差異化競爭的重要籌碼,此次車險綜改,則在商車險產品中提出豐富增加代送檢、道路救援、代價服務、安全監測等內容的車險增值服務特約條款。

“價”的改變則體現在費用率的下降。車險綜改的特點在於“獎優懲劣”,對於駕駛習慣良好,長期不出險用戶,新籤車險將可以打到更大的折扣。從業內反饋來看,9月19日以後簽單的產品,整體存在一定程度的降價。

“從我們的可得數據來看,目前單均保費大約減少了15%-20%,基本符合預期”。車車科技副總裁徐建平向藍鯨保險表示,“高端車、智能電動車的報價有一定漲幅,主要是和用戶的出險次數相關。綜改之後,費率與風險匹配更精準,高端車因爲零整比高、維修費用高企,如果多次出險,漲價是肯定的。”

從徐建平提供的一線市場行業觀察來看,“車險單均保費減少,最大的特點,各家公司報價開始出現差異,同一輛車,大中小保險公司報價差異30%左右,大公司的報價整體偏低,中小公司變化不大,相比改革之前,同車不同價的現象非常突出,建議用戶在購買車險時,貨比三家”。

總體保費規模已顯下滑趨勢,“打價格戰”或爲監管後續重點

單均保費下調,面對存量市場,一定程度上也在影響着總體保費規模,業內此前也預測,車險保費規模下降空間將在10%-20%之間。一家中型財險公司相關負責人表示,目前各方面數據還並不穩定,大約要到10月底才能做出準確的評估。儘管目前還未有明確數據提供佐證,但從業內反饋來看,保費規模的下降趨勢已有所顯現,主要回饋,是集中在2成降幅左右。

其實,面對已經步入深水區的車險綜改,行業陣痛的預測並不出人預料。早在綜改意見的徵求意見稿披露時,銀保監會即表示,改革後商車險基準保費價格將大幅下降,預計消費者的實際簽單保費也將明顯下降,行業整體車險保費規模可能出現一定幅度的下降。

“其實也不必過於悲觀”,一位保險業內專家向藍鯨保險分析指出,“基於對目前汽車存量市場的預估和測算,保費規模會有一至兩成,甚至高達三成的下滑,但也可以樂觀估計的是,原本並未投保商車險的車主,會對新車險心動,而原本的投保用戶,可能會選擇提高保額,這些是積極因素”。

其實,對於大型險企而言,在費用率縮減的背景下,能夠藉機實現“去中介”,且壓縮的費用,能夠幫助對沖賠付支出上升的影響,再加上大型險企在科技領域的持續賦能,具備較強的獲客能力、風控能力,有利於較爲平穩地實現綜改。

業內也預估,在費率調整,車險成本率優化的背景下,長期具備明顯利好,保費提升、綜合成本率優化、行業向好發展。但不可否認的是,短期賠付率上升給險企,尤其是中小險企仍然帶來不小的壓力。

“車險綜改的背景下,短期出現的非理性的手續費競爭會有加劇風險,尤其是在品牌和服務方面並不具備優勢的中小險企,會無奈選擇打價格戰的方式搶奪客戶”,一位財險公司相關負責人向藍鯨保險提出。

而這也將是進一步的監管重點,“由於這次改革力度比較大,簡政放權比較多,如果市場主體不夠理性,配套監管措施又跟不上,短期內市場是有可能出現‘一放就亂’的現象,導致行業性承保虧損,甚至影響理賠服務質量”,這是銀保監會此前放出的信號。

據業內消息,監管部門將在密切監測中國銀信保系統實時數據的同時,對各地市場的具體情況進行重點調研。一旦發現公司、地區出現過度“低價競爭”,監管部門將出手干預,確保改革平穩推進。

“緩解陣痛第一步就是要破除價格戰帶來的毒瘤,整治違規,預防風險,重點監管一些爲了生存惡意競爭、賠付金不足的保險公司,對擾亂市場的經營行爲堅決打擊,防止保險公司因綜改帶來的管理風險和經營性風險”,徐建平建議道。

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