年初突如其来的疫情,打乱我们原本美好的春节,随着全国抗疫斗争重大战略成果的取得,2020年的国庆中秋双节被称之为“迟来的春节”。假期首日,湖南高速公路车流量已接近460万辆。10月1-5日中国石化湖南石油高速公司19对服务区每日接待司乘人员10万余人次,加注油品超3万台次,易捷门店销售突破50万元。

在这团圆和出游的欢愉季节,高速公司服务区五百多名员工为湖南高速的畅行,用实际行动坚守岗位,成为最美高速人。

临武服务区经理刘敬权,才到临武服务区不到2个月的时间,就经历区站员工大轮换,新来的员工,来不及有一个适应期,就迎来“国庆中秋”扑面而来的车流人流,12名员工承接着平日4倍的工作量,还要照顾多出数倍停留在服务区休息的司乘人员。

“经理,加油站车子太多了,我们人手不够,要赶快派人来。”

“经理,一区超市这边方便面快卖完了,要从对面移库。”

“经理,服务区入口车太多堵住了,要赶快来疏通。”

“经理,那边有顾客投诉,需要你马上去处理一下。”

刘经理在高速服务区担任经理多年,却是第一次面对如此压力,新的环境,新的人员,每天面对是千头万绪的工作,以及随时需要处理的突发状况。即使再疲惫不堪,刘经理也要带着他的团队坚守着,作为高速人,他们真正做到在岗一分钟尽职60秒。

在炎陵服务区员工微信群里,服务区经理熊靖发了这样一段话:“各位兄弟姐妹,因我服务区地理位置的因素,平时我们做不赢别人,但在关键的节假日我们一定要抢赢别人,马上又到了返程高峰期,大家做好准备了吗?加油”。

(高速公司服务区员工为湖南高速的畅行,坚守岗位)

炎陵服务区平时车流就在300-400台次,假期前5天炎陵服务区经营数据,就以超高的同比增幅领跑高速公司所有的服务区,油品非油品销售超平时10倍以上,跟熊经理在一起的是一群极尽全力的员工,是一群最优秀的高速人。

官庄服务区经理赵伯韬,8月从城区加油站站长晋升为服务区经理,刚刚当上爸爸的他,舍小家为大家,顾不上没有出月的宝宝,毅然坚守在服务区。缺乏应对服务区假期高峰的经验,他就采用“笨办法”,带着管理人员分成早晚两班直接进班,随时随地处理突发事件,在他的带领下,官庄服务区员工工作热情高涨,油品非油品实现同比双增长。

经营管理部非油条线所有岗位人员,为确保门店的不脱销断档,每天安排人员24小时值班,负责处理门店调拨、中央仓配送沟通和紧急突发事件处理,他们用坚守演绎着“经营无假日”的工作理念,承担着高速服务区门店经营的“守护神”。

8天,192小时,11520分钟,中国石化湖南石油高速公司用尽所有的仪式感来诠释高速人的坚守,成为这个“迟来的春节”一个个美丽的缩影,正因为你们的付出,才有我们奋进的湖南石油高速公司。

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