年初突如其來的疫情,打亂我們原本美好的春節,隨着全國抗疫鬥爭重大戰略成果的取得,2020年的國慶中秋雙節被稱之爲“遲來的春節”。假期首日,湖南高速公路車流量已接近460萬輛。10月1-5日中國石化湖南石油高速公司19對服務區每日接待司乘人員10萬餘人次,加註油品超3萬臺次,易捷門店銷售突破50萬元。

在這團圓和出遊的歡愉季節,高速公司服務區五百多名員工爲湖南高速的暢行,用實際行動堅守崗位,成爲最美高速人。

臨武服務區經理劉敬權,纔到臨武服務區不到2個月的時間,就經歷區站員工大輪換,新來的員工,來不及有一個適應期,就迎來“國慶中秋”撲面而來的車流人流,12名員工承接着平日4倍的工作量,還要照顧多出數倍停留在服務區休息的司乘人員。

“經理,加油站車子太多了,我們人手不夠,要趕快派人來。”

“經理,一區超市這邊方便麪快賣完了,要從對面移庫。”

“經理,服務區入口車太多堵住了,要趕快來疏通。”

“經理,那邊有顧客投訴,需要你馬上去處理一下。”

劉經理在高速服務區擔任經理多年,卻是第一次面對如此壓力,新的環境,新的人員,每天面對是千頭萬緒的工作,以及隨時需要處理的突發狀況。即使再疲憊不堪,劉經理也要帶着他的團隊堅守着,作爲高速人,他們真正做到在崗一分鐘盡職60秒。

在炎陵服務區員工微信羣裏,服務區經理熊靖發了這樣一段話:“各位兄弟姐妹,因我服務區地理位置的因素,平時我們做不贏別人,但在關鍵的節假日我們一定要搶贏別人,馬上又到了返程高峯期,大家做好準備了嗎?加油”。

(高速公司服務區員工爲湖南高速的暢行,堅守崗位)

炎陵服務區平時車流就在300-400臺次,假期前5天炎陵服務區經營數據,就以超高的同比增幅領跑高速公司所有的服務區,油品非油品銷售超平時10倍以上,跟熊經理在一起的是一羣極盡全力的員工,是一羣最優秀的高速人。

官莊服務區經理趙伯韜,8月從城區加油站站長晉升爲服務區經理,剛剛當上爸爸的他,舍小家爲大家,顧不上沒有出月的寶寶,毅然堅守在服務區。缺乏應對服務區假期高峯的經驗,他就採用“笨辦法”,帶着管理人員分成早晚兩班直接進班,隨時隨地處理突發事件,在他的帶領下,官莊服務區員工工作熱情高漲,油品非油品實現同比雙增長。

經營管理部非油條線所有崗位人員,爲確保門店的不脫銷斷檔,每天安排人員24小時值班,負責處理門店調撥、中央倉配送溝通和緊急突發事件處理,他們用堅守演繹着“經營無假日”的工作理念,承擔着高速服務區門店經營的“守護神”。

8天,192小時,11520分鐘,中國石化湖南石油高速公司用盡所有的儀式感來詮釋高速人的堅守,成爲這個“遲來的春節”一個個美麗的縮影,正因爲你們的付出,纔有我們奮進的湖南石油高速公司。

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