文丨百作 审丨易桉

现阶段国内的旅游行业无疑充满了更多的发展动力，但是对于很多参与旅游的消费者来说，他们有一个明显的感觉，那就是来到一个景区总是怕“被宰”。

“没钱就别出来玩”。这句话听起来并不友好，如果你正在一场快乐的旅途中，听到这句话更会让你觉得浑身难受，其实这句话就真实地发生在了今年的国庆黄金周里。

现在国内的旅游行业都充满了竞争力，但是一旦景区 “强卖”的情况出现，会给景区带来十分不好的影响，消费者以后可能也不会再选择二次旅游了。所以各景区不能只关心“一锤子买卖”，作为向外展示的窗口，景区的形象需要得到维护。

手鼓店上了热搜

今年中秋国庆双节同乐，不少人选择在这样好的日子里出门放松一下，去美丽的景点游玩是非常不错的决定。10月5号，手鼓事件上了热搜，当天有游客在大理双廊游玩的时候，由于进店之后没有购买店内的手鼓，店主一直辱骂游客，“没钱别出来玩”的经典语录也是来自这里。

随着最终停业整改的处罚结果出炉，不少网友也表示这样的处罚太轻了，不过鉴于该店铺所在位置是繁华的商业街，所以在此期间店铺遭受的营业损失可谓不小，而且房租水电等费用加起来也是一笔沉重的负担。最严重的是，这家店铺已经失去了口碑，重新开业之后也很难能够吸引顾客来到店内消费。

旅游景点美誉很重要

为了吸引更多的游客，国庆节的双廊景区也可谓是诚意十足，据说之前双廊景区就已经推出了门票降价等吸引游客的优惠政策，并且保证了景区的旅游市场占有率。

但是此次事件出现之后，双廊景区的形象不可避免受到了一定的影响。在这样的背景之下，相关部门也是公事公办，并且做出了相应的处罚决定。所以这件事情也可以看出，旅游景点对于口碑多么重视。

10月9日，大理政府相关人员在新闻发布会上对这件事做了说明，已经对涉事员工进行批评教育，对涉事店铺进行整改。

但是相对于处罚来说，旅游景点的文明美誉更为重要，消费者的认可度体现了景区的生命力，在旅游景点全面升级的同时，依旧需要在细节方面更加注意。

出门旅游图一个轻松快乐，游客要更加的客气，不故意难为店家，店家也要更加耐心的对待游客，满足游客的合理需求，双方和和气气的，这样不仅收获了美好的旅途回忆，也让景点的商家可以获得收入，这样才是双赢的。

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