今年以來，河東農商銀行黨委實施多項舉措，對外堅守支農支小的市場定位，服務實體經濟、支持復工復產、提升服務質效，積極踐行社會擔當責任；對內聽取員工意見建議、關心關愛員工工作生活，不斷在實踐中踐行“以人民爲中心”的根本立場，促進黨建業務融合發展。

堅持客戶至上，深耕普惠金融

一是務實開展整村授信及沂蒙商城攻堅活動。該行服務轄區專業市場84個，商戶數9996戶，已全部建檔完畢，授信7105戶、授信金額6.22億元，用信5198戶、用信金額1.56億元，尤其該行鍼對轄區最大的五金和鋼材市場，先後推出“沂蒙五金序列貸”、“沂蒙惠鋼序列貸”，受到市場客戶的一致好評。二是推出抗疫專項產品，爲疫情防控貢獻農商力量。疫情發生後，該行快速推出“抗疫幫扶序列貸”、“助企序列貸”等產品，滿足企業、居民、醫護人員等不同羣體的業務需要，累計投放相關貸款718戶、金額1.45億元，助力復工復產，彰顯責任擔當。三是創新推出13款“信用序列貸”產品，滿足不同行業、不同職業、不同層級客戶的信貸資金需求，有效解決了小額貸款擔保難問題，截至目前已新增用信1247戶、金額1.7億元。四是積極貫徹“六穩”、“六保”工作部署，及時推出“央行資金惠企信用貸”、“央行資金惠微信用貸”、“央行資金惠商信用貸”，推動中小微企業發展優惠政策和專項金融政策落實落地，至目前，已累計投放普惠信用貸款623戶、金額1.42億元。五是與河東區中小企業局達成戰略合作共識，爲助企復工達產提供資金保障，先後開展“尋找百家小微企業主”、“拼三月紅河東”、“衆人划槳開大船”等主題營銷活動，累計向轄內337戶小微企業、小微企業主、個體工商戶發放貸款5.02億元。

堅持百姓至上，感恩回饋社會

一是切實做好金融扶貧工作，該行依據區扶貧部門提供的建檔立卡貧困戶名單，主動對接貧困戶3695戶、6298人，自扶貧工作開展以來累計發放扶貧貸款120戶3.69億元，其中富民農戶貸104戶、0.11億元，富民生產貸16戶、3.58億元。二是該行黨委班子成員每人對接幫扶1戶貧困戶， 每季度至少上門走訪慰問1-2次，宣講政策，瞭解他們的生活困難，送去生活慰問品。三是積極開展黨員雙報到、聯繫羣衆活動，今年以來，各黨支部累計到社區開展“雙報到”活動20餘次，爲社區送去抗疫物資、衛生工具等必需品，並開展走訪建國前老黨員、慰問退伍軍人、看望困難羣衆等主題黨日活動30餘次。四是在城區營業網點建立環衛工人愛心驛站，先後開展“夏日送清涼”、“我爲環衛工人獻愛心”等主題活動，獲得較好口碑和社會認可。五是主動捐建6個希望小屋，捐款7.2萬元爲困難家庭的孩子改造學習、休息場所；在六一兒童節當天組織網點、支部分別看望天使特教學校殘疾兒童、社區困難兒童，讓孩子們感受到社會的關愛和溫暖。

堅持員工至上，營造關愛文化

一是深化“三項機制”改革，樹立正確的選人用人導向。該行幹部選拔遵循德才兼備的原則，打破職務晉升中“論資排輩”、“平衡照顧”的舊觀念，一批學歷層次高、進取精神強、工作業績突出、勇於開拓創新的年輕員工脫穎而出，自2018年12月份以來，新提拔35歲以下年輕幹部30餘人。二是加大員工培訓教育，拓寬員工成長進步空間。廣泛組織員工參加專題培訓和崗位技能練兵，增強履職本領，開展師從工匠、導師帶教輔導、崗位練兵、技能達標測試等勞動競賽活動，組織“最美團隊”、“最美員工”評選活動，開展“優秀建言獻策報告”徵集活動，不斷擴大員工參與面和勞動競賽覆蓋面，最大限度激發廣大員工的工作熱情和創新創造活力。三是分批開展“五小”提升工程，改善員工工作生活環境。印發《河東農商銀行“五小”建設提升方案》，對所有網點的食堂、宿舍、洗澡間、閱覽室、活動室等，分三批改造提升，努力踐行“家文化”理念，提高員工歸屬感和滿意度。四是做足細節文章，讓關愛更有溫度。員工生日當天除了生日蛋糕，增加短信慰問和鮮花祝福；開展讀書聯誼會、乒乓球比賽，組建足球、籃球等興趣協會，開展禮儀、健康講座，廣泛滿足員工身心健康需求。五是暢通溝通機制，關心員工訴求。通過青年員工座談會、客戶經理茶話會，及時瞭解員工思想動態，爲員工鼓勁加油、減壓減負；印發《河東農商銀行家訪工作實施細則》，紮實開展“五必訪”工作，把組織的關心關愛傳遞到每一名幹部員工的身上，做到一線幹部員工的心坎上，進一步鼓舞士氣、增添幹勁。（宋福麗 管力）