10月16日，记者在南昌市政公用集团客服中心城北营业网点见到了刚刚获得“江西省劳动模范”荣誉称号的黄恢琴。

据了解，黄恢琴从2010年参加工作至今已经有十个年头，从最初的抄表员，到现在客服中心收费班长，她贴心服务，用自己的热心肠温暖每一个人。