10月16日，記者在南昌市政公用集團客服中心城北營業網點見到了剛剛獲得“江西省勞動模範”榮譽稱號的黃恢琴。

據瞭解，黃恢琴從2010年參加工作至今已經有十個年頭，從最初的抄表員，到現在客服中心收費班長，她貼心服務，用自己的熱心腸溫暖每一個人。