今年的雙11比以往來得更早,昨天凌晨就開始各種商品預售了,各大電商平臺及商家都希望今年能多賣點。不過也要商家叫苦,從預售到最後收貨時間很長,長時間不能回款的壓力很大,希望大家主動確認。

電商賣過東西的都知道,通常大家主動點了確認收貨,平臺纔會把資金付給商家,這樣的擔保交易是對買家的一個保護,不過賣家有不用擔心,買家即便不主動點確認收貨,也是有個期限的,超過之後會自動確認。

以往這個機制還行,但在雙11的時候,很多東西都是提前預售的,再加上確認收貨的期限,商家可能有一個月甚至更長時間才能拿到貨款,壓力比平時更大。

因此日前有商家在雙11期間發出呼籲,希望網友購買東西之後能夠主動確認收貨,從而縮短賬期、早點回款。

這件事也引起微博網友熱議,有人覺得商家的呼籲合理,也有人不贊同——消費者憑什麼要做犧牲?這是平臺的問題,自己從預售時就開始花錢了,憑啥要給平臺、商家提前確認。

還好這個矛盾被支付寶重視並解決了,今天支付寶官微表示大家不用爲難!按自己的習慣收貨就行。

對於商家擔心的收款問題,支付寶表示聯合網商銀行一起解決,今年參加雙11的商家在消費者預付定金之後就可以收回全款,尾款部分由支付寶等墊付給商家,賬期縮短了20多天。

至於消費者,權益也不會受到影響,依然可以享受到支付寶的擔保交易。

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