全省首場！
近日
蘇州中院和相城法院
聯合舉辦全省首場
一站式多元解紛和
訴訟服務體系建設工作5G直播
受到了各界的廣泛關注
通過網易、今日頭條、騰訊視頻、
微信公衆號等多個平臺的推廣
全網收視點擊率
高達近300萬次
今年9月
蘇州中院作爲100家全國法院一站式多元解紛和訴訟服務體系建設先進單位之一，被最高院通報表揚。作爲蘇州中院“智慧訴訟服務”建設項目試點單位，相城法院大力推進一站式建設，工作亮點突出、建設成效顯著，今年3月被確定爲全省“多元解紛和訴訟服務示範法院”。
爲進一步擴大人民羣衆對一站式工作成效的認可度和滿意度，此次推出一站式工作的5G直播，從多個角度展示了蘇州法院一站式多元解紛和訴訟服務體系建設的基本情況。
本場直播名爲
“秋天裏的第一場‘相’約”
寓意法院爲羣衆提供
如同秋天第一杯奶茶般
溫暖的司法服務
直播間設在相城法院“訴訟服務指揮中心”，由我院立案庭工作人員胡潔擔任主播，通過場內介紹及與4位外場主持人的連線，以現場演示、MG動畫、VCR視頻、嘉賓訪談、網友互動等多種形式，對智慧訴訟服務中心各項功能逐個進行解析，並對多元解紛體系的構建、做法等予以充分展現。
外場主持、訴服中心副主任丁志芬通過對大廳服務事項的介紹和與現場當事人、律師、工作人員的交流，帶領網友們瞭解了自助服務、人工服務、掌上服務等全域訴訟服務和電子送達等工作，穿插被最高院司改案例錄用的颶風庭審模式視頻介紹，展現了一站式智慧訴服的智能與便捷。
通過丁主任的介紹
與律師調解員的交談和嘉賓的點評
網友們充分了解了
相城法院的訴前調解和速裁工作流程
併爲其快速與高效
頻頻點贊
主播還分別與
無訟村建設示範點——馮夢龍村
大閘蟹電商村——陽澄湖鎮消涇村
高鐵新城
三個外景分會場連線
與網友們分享了
法院推進
審務進基層、法官進網格
源頭化解矛盾糾紛
保護規範地方特色產業發展
爲新興產業提供優質司法服務
進而優化法治營商環境等工作經驗
TA 們 說 ……
通過一站式建設，尤其是智能終端和多個線上平臺的投入使用，可以快速地辦完業務，真的很方便。
參加這次直播真是大開眼界，通過直播，我看到了一站式建設最新成果給當事人帶來的快捷和便利，也看到了法院人爲民服務的拳拳之心。”
從全市法院來看，一站式多元解紛和訴訟服務體系“各具特色，亮點紛呈”，相城法院更是成爲全市法院一站式建設工作的亮麗名片。
《江蘇法制報》《蘇州日報》
蘇州電視臺《蘇州新聞》《今日相城》
網易、看蘇州等多家媒體
對本次活動進行了深入採訪
《江蘇法制報》頭版頭條刊登
《蘇州日報》9版頭條刊登
相城區融媒體中心出品
資料來源：相城區人民法院
編輯：潘喆彬
