如果規則複雜到真的影響了網友們的消費意願，拉低消費能力，那這對參與“雙十一聯歡”的任何一方而言，都不是好事。想要更簡單更便捷地滿足各方所需，本質上是一個多方動態博弈與平衡結果。

雙十一又要來了。近幾日，各大電商平臺都已開始預熱發力，爲這一“烈焰戰場”摩拳擦掌、擂鼓吶喊。

據瞭解，今年雙十一最大的變化是：不只在11月11日這一天爆發，消費者可分兩波購買，11月1日-3日是第一波，11月11日爲第二波。這意味着，今年“雙十一”比以往多了3天，消費者11月1日起就可以付預售商品的尾款，提前10天收貨。

開啓12年來，雙十一活動主題一直沒變，就是兩個字——“省錢”。但是，圍繞這兩個字，無論電商平臺還是店鋪商家，從來都沒有乾脆、利索過。他們似乎總要打幾輪彎彎繞，將本來明確、清晰的降價目的，整出一套複雜的“遊戲規則”，將簡單、粗暴的降價玩成“奧數”乃至“玄學”。

一向被吐槽的“複雜規則”，今年又會如何？與往年不同，今年雙十一戰線被拉長，時間長了就能給“剁手黨”們更多思考時間去適應、熟悉規則，但關鍵是，規則真的會變簡單嗎？

我們不妨盤點一下往年的玩法規則，再比對今年各電商平臺承諾的“簡化版”新策，看看他們的“簡單化”是否有足夠誠意。

雙十一的玩法，雖然複雜，不過大致可歸爲“滿減”“領津貼”“搶紅包”“領優惠券”等幾大類，由此再延伸出種種花樣玩法。以“優惠券”爲例，過去的優惠券多種多樣，包括萬券齊發、會場大額券、店鋪通用券、入會得無門檻券、內部隱藏券、1元預約搶券、購買小樣送雙11回購券、收藏領券、積分兌券、抽獎領券、定點搶無門檻券等等；此外，單是爲了“領津貼”，就有諸如首頁、商品詳情頁、主會場、分會場、互動遊戲、積分兌換等多種渠道；而“搶紅包”更是花樣繁多，並且多具有社交、遊戲屬性，有超級紅包、明星（店鋪）口令紅包、看視頻答題、店鋪抽獎、砸金蛋、紅包雨等等方式。

以往如此多樣的玩法，今年電商平臺又做了哪些簡化措施？

據瞭解，一家電商平臺推出了“頭號京貼”，商品頁面有了“預估到手價”的設置，可以提示消費者可使用的優惠信息，不用複雜計算，等於是爲剁手黨們提前拿計算器算了筆帳。另一家電商平臺則推出“超300億現金補貼直接發”以及“多重驚喜玩法”，具體爲10億驚喜任務，先發紅包，後消費，以及10億筆筆返等，幾乎走的是直接貼錢的策略。除此外，爲了增加社交互動和遊戲趣味性，還推出“超級星秀貓組團出道”，消費者可認領一隻虛擬貓，通過餵養、好友PK等操作，最後瓜分20億紅包——這與過往的玩遊戲互動規則幾乎如出一轍。

對比可見，雖然電商平臺承諾要簡單化，只不過有的採取“幫你算筆賬”策略，有的還是“貼錢”模式。要說規則變簡單了，至少目前還看不出來。

實際上，要說雙十一複雜規則背後的道理，簡單粗暴的降價、打折其實更多是消費者的“一廂情願”。對於平臺和賣家來說，多玩“規則”也是必要之舉。

爲了吸引消費能力不同、消費需求不同的人羣，平臺就需要通過花樣翻新的玩法和規則，通過滿減活動、領優惠券、蓋樓遊戲、積分領津貼等手段，增加社交互動和遊戲趣味性，製造一場全民購物的大聯歡，讓更多的人蔘與進來。規則花樣越多，某種程度上預期輻射人羣也就更廣。

同時，商家爲了引流，也會多買廣告位，參與各類多樣的優惠活動，以增加曝光率，引流吸粉。這與平臺的策略是相輔相成的。

這也符合經濟學上的“價格差異”策略，即將同一商品以“不同價格”賣給不同羣體，通過優惠活動，滿足不同的消費需求——消費能力強的人，不願耗時玩規則，只想最後“秒殺”；消費能力差者，則願意花更多時間成本去研究規則、玩法，獲得優惠。因而，平臺推出這樣一場規則複雜的促銷活動，的確也能吸引到不同消費層級的羣體，自有其意義。

但從消費者角度來講，網友們吐槽雙十一規則複雜也不是一天兩天了，如果規則複雜到真的影響了他們的消費意願，拉低消費能力，那這對參與“雙十一聯歡”的任何一方而言，都不是好事。想要更簡單更便捷地滿足各方所需，本質上是一個多方動態博弈與平衡結果。

所以，今年各電商平臺雖已做出承諾，會更加簡單和好玩，但是，“如人飲水，冷暖自知”，只有在雙十一戰場臨場拼殺時，剁手黨們才能真切感受得到了。

紅星新聞特約評論員 狄宣亞

編輯 汪垠濤

紅星評論投稿郵箱：[email protected]

（下載紅星新聞，報料有獎！）