【落实全会精神奋力夺取“双胜利”】持续优化口岸营商环境提升跨境贸易便利化水平

近年来，牡丹江海关把持续优化口岸营商环境、提升跨境贸易便利化水平作为工作的出发点，积极落实《哈尔滨海关持续优化口岸营商环境推进“办理海关事项不求人”工作方案》，立足牡丹江市对外贸易特点，从企业需要和群众关注的事项发力，勇于探索，大胆创新，梳理企业和群众办理海关事项中的各类问题，以“沟通联络不求人”、“便捷审批不求人”、“快速通关不求人”、“主动服务不求人”为抓手，打通堵点、解决难点、消除痛点，不断提高企业和群众的获得感和满意度。

年初以来，牡丹江海关报关大厅正式启用了视频“面洽”系统。通过“面洽”系统的使用，实现了让“信息多跑路，企业零跑腿”，这也是牡丹江海关打造的“沟通联络不求人”的一个创新举措。

企业负责人张林

这种线上方式还是挺方便的

然后就是我们这边

随时看着我们手里的系统

海关那边工作人员

也可以看着他手里的系统

对应的看一下

看有什么问题可以马上就解决

也不用我们跑到海关来回耽误时间

牡丹江海关综合业务科副科长林琳

这样可以使企业实现

不必跑到海关的业务现场

坐在办公室里便可以实现

和海关之间的业务交流

文件传输以及验估作业等功能

尤其为一些像我们辖区比较远的

像东京城长汀这些企业

带来了实实在在的好处

在为企业提供精准服务的同时，牡丹江海关依托科技力量，畅通业务办理渠道，应用“互联网+海关”、“掌上海关”APP、“12360”海关服务热线等科技网络平台，最大程度的为企业节省了时间成本、人力成本。牡丹江海关还依托“单一窗口”、“金关二期” 、“跨境电商统一版”、“旅客指尖服务小程序”等网络平台完成相关业务办理，简化海关业务环节，提高企业通关效率。

与此同时，牡丹江海关大力推进促进跨境贸易便利化举措，对接“多证合一”、 “证照分离”改革，落实“审批改为备案”、“优化审批服务”等举措，采用“提前申报”、“两步申报”，压缩申报准备和通关办理时间。据统计，2020年1-8月，牡丹江海关进口平均整体通关时间22.37小时，同比压缩82.18%。进口平均海关通关时间1.53小时，同比压缩16.67%。

牡丹江海关副关长刘志祥

出台了涵盖四大方面

16项主要任务 37条具体措施的

牡丹江海关持续优化口岸营商环境

推进办理海关事项不求人事项清单

在沟通联络便捷审批快速通关

主动服务等方面持续发力

切实惠及群众方便企业

一系列行之有效的便利举措，大幅提高了牡丹江海关的工作效率。2020年1-8月，牡丹江海关监管进出口货物99331吨，同比增长31.7%；贸易额 4878.5万美元，同比增长11.4 %，进出口指标实现了逆势双增长。

记者：李冰冰于海汶

责编：巩佳钰

审核：孔俊