今年的雙十一購物節還沒有到,各大電商平臺的預售活動已經全面展開了。有的消費者還沒有搞清楚相關的預售規則,就已經開始大量下單。爲此市消協提醒購物不要衝動,網購要注意防範消費陷阱。

市消協相關負責人表示,網上購物要選擇規模大、信譽高的第三方購物平臺,不要輕易登錄陌生網站,點擊不明鏈接,消費者要慎重選擇個人微電交易。雙十一期間,各類電商採取秒殺、讓利贈紅包等促銷手段,很容易讓消費者衝動消費,建議消費者購買商品前,要事先了解商品市場價,警惕價格陷阱,避免購買到一些用不着的商品。

市消費者協會副祕書長 曹煒:雙十一之前,有的故意抬高一些商品的價格。

然後到雙十一的時候,在這個抬高的價格基礎上進行打折。

打折完以後的價格有時候比這個商品的實際價格就是這個正常價格還要高。所以像這種情況時有發生。

消協同時提醒,不要輕信商家的特價清倉價,全網最低價。或者只看宣傳圖片,一定要貨比3家,仔細查看商品的技術參數和相關說明,避免個別不良商家趁機拋售庫存和滯銷產品,甚至是僞劣商品。

市消費者協會副祕書長 曹煒:到貨的時候要及時驗貨。

消費者在網購時一定要索取並保存購物憑證以及購物聊天記錄。一旦發現問題,可及時聯繫購物網店進行處理。如果無法達成一致,可向第三方交易平臺投訴或者聯繫12315熱線消協組織維護自己的合法權益。

法治現場記者報道。

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