10月30日16：30左右，西部公汽二分公司机场车队调度室来了一台警车，下来一位民警及一位普通市民走进调度室询问是不是A7线总站。经了解，原来市民张先生15：00在清湖公园乘坐A7车到航站楼下车，下车时遗漏一个包在车上，于是在航在楼求助机场民警，民警了解情况后就把他带到宝安机场场站。乘客张先生陈述他背包里的物品，内有手提电脑及部份生活用品。听完张先生的描述，当班调度员心里已清楚了。应该就是20分钟前A7线驾驶员袁康到站后清理车厢卫生时拾获的背包，里面物品与陈先生所描述的吻合，于是就从柜子把背包拿出来当着民警的面清点物品。乘客张先生看到失而复得的背包激动地连声“谢谢！物虽有所值但驾驶员美德无价！”。他告诉记者，电脑里面保存的都是公司以及自己这次要出差的技术材料，一旦丢失后果非常严重。”

乘客张先生本来想当面跟驾驶员袁康道谢，但当时袁康师傅已经进入新的营运，张先生握着值班队管的手交待一定要传达谢意！