10月30日16：30左右，西部公汽二分公司機場車隊調度室來了一臺警車，下來一位民警及一位普通市民走進調度室詢問是不是A7線總站。經瞭解，原來市民張先生15：00在清湖公園乘坐A7車到航站樓下車，下車時遺漏一個包在車上，於是在航在樓求助機場民警，民警瞭解情況後就把他帶到寶安機場場站。乘客張先生陳述他揹包裏的物品，內有手提電腦及部份生活用品。聽完張先生的描述，當班調度員心裏已清楚了。應該就是20分鐘前A7線駕駛員袁康到站後清理車廂衛生時拾獲的揹包，裏面物品與陳先生所描述的吻合，於是就從櫃子把揹包拿出來當着民警的面清點物品。乘客張先生看到失而復得的揹包激動地連聲“謝謝！物雖有所值但駕駛員美德無價！”。他告訴記者，電腦裏面保存的都是公司以及自己這次要出差的技術材料，一旦丟失後果非常嚴重。”

乘客張先生本來想當面跟駕駛員袁康道謝，但當時袁康師傅已經進入新的營運，張先生握着值班隊管的手交待一定要傳達謝意！