成立業委會,對小區業主而言是一件好事。然而,部分業委會遲遲無法成立的小區,陷入困境的原因不盡相同:選舉投票不公開透明,成立方式不合理;有資質不被認可的,有選舉失敗的;有的在模棱兩可的標準上多次博弈,一推再推的……諸多問題導致業委會“難產”。市南區延吉路交運山莊的業主就碰到了以上的問題,在長達一年的時間裏,業委會的成立變成了難以企及的事,業主更和所在物業、八大湖街道形成博弈之勢……選舉新業委會,究竟有多難?

交運山莊地下車庫前積水較深。

/事件/ 索要發票竟遭遇爭執

前段時間,交運山莊年近六旬的業主劉先生去物業繳納物業費,在繳納之後索要物業費發票作爲票據的過程中,雙方發生“肢體衝突”。事後的鑑定報告顯示,劉先生身體多處組織被劃傷。“小區這段時間總髮生一些不合乎常理的事。”劉先生的老伴十分痛心。到底是什麼原因,會讓物業對“索要發票”這個舉動如此排斥?

“要成立業委會併成爲業委會成員,其中有一個條件,就要成爲合規業主,而物業現在就是卡着這一點,來證明我們沒交物業費,這樣就不是合規。”劉先生說。針對成立業委會這件事,交運山莊物業和業主之間的博弈,已持續半年之久。

/難點/ 長達一年之久的“羅生門”

交運山莊建成於2004年,次年入住後,業委會和物業公司便入駐。起初,居民對物業服務還較爲滿意。問題出現在2018年前後,物業公司除了提供保潔和保安服務外沒有其他服務。後因爲硬件設施失修多年、衛生管理不管不問、淨化水被掐斷、車庫停車混亂等衆多問題,致使業主不滿並同意更換物業。

2018年10月,在衆願之下成立了新業委會,共有5位成員。不過,由於工作中物業方面的不配合,2019年之後,部分成員陸續辭職。後來,新的業委會主任在正常程序下增補到位。從2019年10月開始,這件事進入了一個死循環:小區設施修整需要業委會同意,而業委會由於缺失人員所以處於停擺狀態,但業主想盡辦法卻一直無法成立,沒有業委會就難以修整小區設施。在持續一年的時間中,其間多次發起成立業委會,但每次都以失敗告終。

小區內部分設備年久失修。

/說法/ 業委會籌備多次均“難產”

一名業主稱,最近幾天,作爲評選業委會的組織——業主籌委會剛找齊7個人,卻被篩選掉了4個人。“街道的理由是這幾個人家中有違建。”該業主認爲,在小區籌備業委會時,物業和八大湖街道提出了一系列質疑,例如:籌備組成員和候選人中多人曾有拖欠物業費、未交水電費、搭建違建等“不良記錄”,另外,街道還要讓這些人出具無犯罪記錄……在業委會籌備組與業主、物業等多方博弈中,小區業主遭了殃。“物業費繳納時間有些滯後,不過現在也已經全部補齊了。”一名業主表示,一些事情的標準都“變味了”。

/回應/ 街道稱是按照規定辦事

隨後,記者聯繫八大湖街道,工作人員表示,已與該小區社區聯繫,協調他們負責交接事宜。一名欒姓工作人員表示,9月11日交運山莊發生打架事情,八大湖派出所已立案受理。對於報名參加改選籌備組業主提交無犯罪記錄符合規定,設定籌備組業主代表資格條件沒有針對具體人,條件的設定對全體業主一視同仁。清理違建的事情是政府治理城市市容的一項重要工作,小區內凡是與原建築施工設計圖紙不一致又不能提交審批證明材料,均將視同存在違建。

“每一項工作都是按照《山東省物業管理條例》和住建部《業主大會和業主委員會指導規則》規定,結合交運山莊業主通過的《議事規則》《管理規約》進行工作。”這名工作人員表示。

律師觀點

成立業委會要多方協商 小區物業不應盲目反對

青島盈科律師事務所相關律師認爲,業主委員會成立難,除了相關法律法規不夠完善、可操作性較差外,更來自於物業公司,甚至是街道方面的人爲阻力。現實當中,很多物業公司擔心工作不到位,會被業主委員會“炒魷魚”,因此不願意見到業主委員會的成立。

做好居民小區的管理,除了需要相應的法律、法規、政策和道德規範,就是業主委員會的組建和運作,由於業主委員會是個組織,它能夠以理智、專業的態度對待業主與物業管理公司及發展商之間的問題,能按照法律規定和章程約定的程序和內容處理兩者之間的矛盾,能夠把兩者的合法權益放在一個公平的前提下加以維護。所以,物業公司和街道辦對於業委會的成立應該是支持和助力,不應該盲目反對,橫加阻撓,這樣做不僅令業主更加反感,還要付出相應代價。(觀海新聞/青島晚報記者 雷林)

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