在职场推销工作中,很多推销员都清楚销售就是靠方法来赢得订单、靠说话来赢得顾客,但一到关键时刻,卡壳不说还忘记了自己的“台词”,这确实是一件比较尴尬的事情。那么为什么会出现这种情况呢?主要的原因就是死记硬背没有活学活用,以致于弄巧成拙了。那么有没有容易记忆且不容易忘记的成交方法呢?有,这6个成交公式可以直接套用,比较容易复制,你知道几种?

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一、暗示成交法

通过语言暗示顾客、引导顾客让顾客认为产品确实能够帮到自己,这算得上是一种高明的手段。那么对于推销员来说如何暗示和引导顾客呢?

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举例:A“您是否愿意让自己公司的业绩更上一层楼呢?”

B“您是否愿意看到自己拥有一个苗条的身姿呢?”

C“您是否愿意自己的工作效率更高呢?”

D“您是否觉得自己的时间总是不能充分利用呢?”

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每当顾客面对这些问题时,心里总会有所触动,毕竟对自己有好处的东西还是愿意花时间来了解的。通过以上提问可以总结出2个句式:

1、你是否愿意+好处;2、你是否愿意改变+痛点;

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二、假定成交法

大多数顾客在有了需求之后,会产生购买意向,直接向推销员说明自己要的是哪一款,但有些顾客不会主动说,那么对于这样的顾客来说,就可以使用假定成交法。说白了就是假定顾客已经答应了购买,根据顾客的反应,做出回应。

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那么在使用此法的时候要特别注意以下三点:

①使用此法之前务必要对顾客的性格有所了解,比如那些随和的顾客,往往拿不定主意,这时可以运用此法;

②当顾客听到你使用此法时,会有异议产生,这时要找到顾客最抗拒的原因是什么,根据这些原因再次做出假设。比如“如果我能帮您解决上述问题,您肯定就买下了是吗?”

③当你使用假定成交法时要注意自己的语气,千万别让顾客觉得你太过于强势;

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三、假设+后续成交法

当我们使用完假设成交法之后,可以紧接着提出购买的后续问题,让顾客在悄无声息中被引到购买的环节,如果对方回答了,也就证明顾客已经接受了。

句式:“如果我能帮您解决上述问题,您肯定就买下了是吗?顺带问一句,您今天拿赠品还是过几天等货回来一起给您送过去呢?”

当我们使用此法的时候一定要注意以下两个问题:

①假设成交千万不能太牵强,顾客本来就抗拒,你还用此法,会让顾客觉得你太过于着急了;

②两者之间衔接要自然,常常用到的衔接词:“接下来”、“顺带问一句”、“这样看来”;

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四、二选一或者三选一成交法

针对犹豫不决的顾客来说,多一种选择就意味着多一份煎熬,使用二选一是最好的选择,其他类型的顾客均可使用。那么在使用三选一成交法时要注意:

①第三种选择应该介于其他两种选择之间,就是能让顾客快速做出决定那种选择;

②当两种选择顾客无法决断时,再向顾客提供第三种选择;

③让顾客觉得第三种购买方案来之不易;

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五、无后顾之忧成交法

顾客在购买产品时,总会有所顾虑,担心的问题一大堆,问题不解决顾客难以做出选择,此时就需要我们向顾客保证、向顾客做出承诺,顾客的也就没有什么可担心的了。那么每当我们遇到这种情况时,解除顾客的后顾之忧才是重点。那么在承诺顾客时,必须要做到哪些呢?

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①承诺要可靠更要切合实际,自己做不到的坚决不承诺;②承诺顾客时说话要自信;③承诺一定要在最恰当的时机说出来;

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六、机不可失成交法

用危机意识来影响顾客,让顾客抓紧决定,再不做出选择恐怕就没这样的机会了,大多数的顾客会因此而做出决断。在使用此法的时候搭配你的表情,语速比平时稍快一些,这么做是为了让顾客产生一种马上就要失去机会的错觉。使用此法之前只有顾客表现出这几点,你才可以使用此法:

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①确认顾客对产品确实是情有独钟;②顾客迫切希望得到产品却迟迟不敢下决定;③顾客觉得现在买还不是最佳时机。

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