初步預計，今年“雙十一”期間全市最高峯郵件（快件）寄遞量將達到48.73萬件，比去年同比增長77.85%

工作人員在倉庫分揀快件

11月6日，記者從烏蘭察布市郵政管理局瞭解到，2020年快遞業務旺季自11月初至2021年春節（2月12日）前夕，共計103天。預計“雙十一”“雙十二”以及2021年元旦和春節前的電商集中促銷將帶動業務量顯著增長。其中，“雙十一”期間（11月11日—16日）將出現旺季峯值。

爲做好快遞業務旺季服務保障工作，烏蘭察布市郵政管理局對快遞業務旺季服務保障工作進行了再動員、再部署。

關注“五個重點”，落實“四個提前”，確保“三個杜絕”

“雙十一”旺季期間，快遞業務量快速增長，爲行業帶來巨大經濟效益的同時，也形成了非常大的工作壓力。

據介紹，初步預計，2020年“雙十一”期間（11月11日-20日）全市最高峯郵件（快件）寄遞量將達到48.73萬件，比去年同比增長77.85%，“雙十一”期間最高日處理量和業務總量均再創歷史。

快件多，任務重，更要求各大寄遞企業關注五個重點，即關注末端網點、關注安全生產、關注服務質量、關注制度落實、關注員工健康。落實四個提前，提前增加運力、提前補充人力、提前儲備防護物資、提前做好隱患排查。確保三個杜絕，杜絕因麻痹大意引發安全生產事故、杜絕因準備不足發生爆倉問題、杜絕因管理不力導致網絡癱瘓。努力打造質量“雙十一”、安全“雙十一”，全力做好旺季服務保障工作。

疫情防控是今年旺季保障工作的重中之重

據烏蘭察布市郵政管理局行業管理科科長丁繼國介紹，今年受疫情影響，旺季服務保障工作將面臨新的壓力和挑戰。“雖然當前國內總體防控措施得當、成效顯著，但是散發性疫情風險仍然不容忽視，也爲今年的旺季保障工作敲響警鐘。”丁繼國說。

旺季期間，業務量大，收投工作頻繁，人員接觸面廣，一旦出現快遞員作業過程中感染事件，會引發社會公衆對快遞的擔憂。因此，抓好常態化疫情防控工作，是今年旺季服務保障工作的重中之重，必須時刻繃緊“防控疫情”這根弦。

爲做好疫情防控措施，市郵政管理局要求全體工作人員在分揀、派送等過程中均佩戴口罩，並安排相關工作人員定期爲倉庫消毒，確保客戶收到的快件萬無一失。

嚴格守住安全發展底線

安全是發展的基礎，無論是旺季還是淡季，安全的弦不能松，安全的底線不能突破。

丁繼國告訴記者，旺季期間，比較容易出現重業務輕安全的現象。由於快件數量激增，作業人員處於高度緊張和疲勞狀態，司機容易出現駕駛疲勞等問題。這就要求我們要更加關注員工的健康，不超勞工作，如員工在作業過程中遇身體不適，要立即彙報。

針對旺季可能存在的安全風險，市郵政管理局採取針對性防範措施，對分撥流水線、運輸車輛和人員、投遞人員等反覆排查及重點檢查，堅決遏制重特大事故的發生。

同時，旺季期間實行24小時值班值守制度，對於出現的任何問題，都要做到及時彙報，及時處理。（馬莉）

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