“双11”刚过,许多电商平台与网络直播的头部主播纷纷晒出亮眼数据:天猫“双11”成交额同比增长85%;11月10号,薇娅直播间观看人次8200万,当场直播(包含零点后数据)销售额超过11亿元。“双11”期间,淘宝直播诞生了28个成交额1亿元的直播间。

几千万、上亿元的成交金额,使直播卖货成了风口中的风口。不过,有媒体揭露,在一场粉丝量达311万的直播中,300万是通过刷单公司营造出来的虚假繁荣!直播刷单如何实现?又给线上经济带来哪些冲击?

直播带货背后的数据造假:都可以花钱刷

根据媒体披露的信息,311万粉丝互动量中只有11万真实观众的这场直播,在京东平台进行,嘉宾王自健、李雪琴、杨天真带货数码产品,工作人员向媒体披露:“是花钱刷量”。

直播粉丝互动造假,在很多商家看来,已是稀松平常的事。

MCN

MCN是一种网红经济运作模式,它将专业内容生产者聚集起来,形成多频道网络产品。MCN公司的一个重要功能就是包装、推广内容生产者或者网红们,最终完成变现,这其中包括包装直播数据,目的很简单:赚取商家更多的坑位费——某个商品需要出现在某位“主播”的带货直播中,需要按定好的价格出钱,占个直播位。

福建的一位家具销售商刘军忿忿地说:MCN机构在这两三年已走入病态,自己对90%的MCN都失去了信心。

MCN机构孵化网红需要花的时间、金钱成本,比花钱做虚假数据高得多。而当下的直播市场,只要拿出漂亮的数据,直播带货的坑位费就会几何增长。

刷好评、刷红心、刷礼物,云控都能实现

直播数据中,观看人数、互动率、销售量是几个关键指标。一位技术专家表示,从早期的刷好评、中期刷流量,到现在刷直播数据,技术已经不是问题,通过云控设备就能实现。

记者上网搜索发现,销售云控设备的商家不少。一位河南商家说,不同云控设备,可以实现同时控制20~20000台手机。

商家:相当于批量化操作系统,进直播间一机一卡一号,完全模拟真实账号,我们的上限是2万台。

在商家展示给记者的一段视频中,云控系统连接好试验的手机之后,完成系统设定,商家面前的十几台手机自动打开平台、关注指定主播、开始批量互动,跟随主播节奏发评论、点红心、刷礼物,所有功能都能实现。

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一套1000控的设备售价6万,商家说,还可以帮忙对接卖手机和注册卡的商家。

1000控云控设备6万,1000部手机30万元,1000个手机号码1万元,投入三十多万,就可以同时操纵1000个手机,在各类平台中注册账号。除此之外,他们自己也提供代刷单服务,十几块钱可以刷出万名虚拟粉丝。一位主播告诉记者,人工刷单也不贵,50人在一个小时内刷1200条评论只需50块钱。

虚假数据好看,坑的是你我他

刘军认为,虚假的直播数据狂欢,对平台、商家来说,都是“毒药”。

数据虽然好看,却坑了一些把数据当真了的商家。他们大量备货,东西都砸在了自己手里。以300万的粉丝互动来说,如果转化率只有3%,也应该备10万左右的货品,但以实际只有11万的信息估算,10万备货不仅卖不出,高昂的坑位费也白花了。

正因如此,如今有些商家要求MCN机构以“佣金模式”合作,也就是通过卖多少货来抽成。虽然销量越多付出的佣金越高,但起码销量是真实的。

首都经济贸易大学金融学院教授、博士生导师高杰英认为,披露的信息一定要是真实、准确、及时的,否则对线上经济是一种损害。

高杰英:线下财务报表披露的是经营状况,线上这些关键指标也一样。最近,国家市场监管总局出台规范促销行为的暂行规定,针对直播带货做出相应的规范,从而使网络经济模式演化得更完善。

审稿:李 莹

监制:刘志军

来源:中央广播电视总台中国之声

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