2020年8月,國家眼部疾病臨牀中心與北京白求恩公益基金會攜手打造的“光明中心”,首次在西北大學附屬第一醫院·西安市第一醫院正式成立。“光明中心”是在現有信息化建設的基礎上,依託於互聯網和大數據等新一代信息技術,以患者體驗爲核心的集醫療服務、管理和協作爲一體的現代化眼科慢病管理服務體系,開創了沒有圍牆的開放式醫療服務新格局。通過這種新興的服務業態和服務模式,使患者能真正感受到以主動預防爲手段,以健康服務爲宗旨的更加便捷、快捷、優質的醫療健康服務。同時也爲醫院醫、教、研爲一體的綜合全面發展提供了有力的數據支持,奠定了科研基礎。

眼底病是不可逆性致盲眼病中最複雜的一類眼病,嚴重威脅患者的視功能和生活質量,是世界衛生組織防盲行動的重點。在我國,年齡相關性黃斑病變、糖尿病性視網膜病變、視網膜靜脈阻塞、特發性脈絡膜新生血管等都是常見的慢性眼底疾病,一旦確診需要長期和定期的隨訪治療。由於患者對這些疾病的認知程度普遍較低,以及對長期、定期隨訪和反覆治療的依從性較低,使許多患有這類疾病的患者不能得到及時有效治療,導致視功能不可逆的永久損傷。我院“光明中心”正是依據患者這一迫切需求應運而生的。

掛牌後的西北大學附屬第一醫院 西安市第一醫院“光明中心”快速運轉,目前已由專職護士錄入300餘位符合標準的患者,全面收集了這些患者的原始資料和隨訪資料,並由專業的隨訪團隊對這些患者進行定期隨訪管理工作,具體內容包括患者術前術後健康教育、預約手術及預約複診的電話隨訪,微信線上諮詢互動以及“光明中心”微信小程序的留言答疑等。截止10月底隨訪工作量超300餘次,覆蓋率達100%,微信線上互動頻率不斷提升,互動覆蓋率達80%。此項健康管理工作的順利開展,不但督促了患者定期複查、預約手術等診療活動,眼底病專家還運用豐富的理論知識,通過線上互動答疑等方式,極大的滿足了患者對疾病治療的信息需求,爲患者規範的眼底病診療提供線上支持和院外幫助,真正做到變被動醫治爲主動預防,極大的方便了患者的健康管理。

西北大學附屬第一醫院西安市第一醫院建立的“光明中心”,還搭建了眼底病互聯網培訓平臺,由全國知名眼底病專家通過雲課堂等直播形式,在線上講解眼底病診療專業知識。目前已開展“熒光造影規範檢查及拍攝技巧”“眼底病診斷隨訪利器-OCT”等直播互動培訓,通過每2週一次的線上學習,也有效提高了“光明中心”醫生、技師和護士對眼底病的診治和管理能力。

“光明中心”通過患者健康管理平臺的應用以及互聯網的引入,爲今後延伸開展切實可行的眼底病診療、慢病管理模式提供了一定的借鑑和思考,具有一定的創新性,同時有助於構建醫院眼底病科研項目,提升臨牀科研水平,爲醫院醫、教、研爲一體的綜合發展提供數據支持和有利保障。

相關文章