我們常說,有房纔有家。房子是承載家庭和愛的地方,它記錄着我們的喜怒哀樂,見證着歲月的輪迴變遷。房內是家的溫暖,房外總有人日復一日默默守護着我們的萬家燈火。

當東方的第一縷陽光冉冉升起時,他早已到達工作崗位爲迎接新的一天工作做準備;當羣衆遇到困難的時候,他冒着酷暑、頂着寒風一年四季不停歇爲羣衆上門服務;當夜幕降臨華燈初上的時候,他還在加班加點審覈當天的受理業務。

他就是青島市不動產登記中心姜偉,一名島城房屋財產的溫情守護者。

撰文/馮亞楠

審校/申君毅

堅守與奉獻,初心未曾改變

老舍曾說,生活需有光有影,有左有右,有晴有雨,滋味就含在這變而不猛的曲折裏。於姜偉來說,穿梭在車水馬龍的城市,走進老人的家裏,爲他們辦好每一項服務,是他的使命與責任。

作爲一名不動產登記中心的工作人員,姜偉的工作是平凡的,既沒有激動人心的豪言,也沒有驚天動地的壯舉,但他始終堅持一步一個腳印,用平凡創造不平凡的人生。

2005年,剛剛畢業的姜偉來到青島不動產登記中心,成爲了一名窗口服務人員。與其他同事不同的是,他有兩個“工位”。一個是在單位裏,另一個在“家裏”。由於部分老人因身體條件不允許,便無法到大廳辦理業務,而姜偉需要在接到他們的申請後,上門爲這些老人們辦理服務。看似這樣一個簡單的工作,卻包含許多外人無法體味的酸甜苦辣。

“只要是能給人家把事情辦成了,辦完了,就覺得能對的起自己的這份工作。”簡單的話語裏,透露出姜偉有着地道青島人的善良、樸實。在日常工作中,姜偉面對的大部分都是老人,也走進了許多家庭,更能體會到人間冷暖。當被問到,有沒有因爲自己與其他同事工作的不同,產生不滿時,他總是笑呵呵地說:無論什麼工作,在我看來,都是一樣的,只要領導交代給我,我就要辦好,讓領導放心,讓老人們放心。樂觀豁達的他始終保持着一個樂觀的心態,並積極地投入到工作中去。

也正是這樣的信念,使得姜偉在這份工作上堅守了15年,爲羣衆辦理房產手續達上萬件。在平凡的崗位上,迸發着自己的光芒。

走進萬家燈火,把好每一道關

風裏雨裏,寒來暑往。姜偉的身影總會出現在老城區的大街小巷。

大部分老人都居住在比較老舊的小區裏,環境會差一些。對不少人來說,這已然是一種挑戰。但姜偉似乎把這當成了工作的一部分,從未抱怨。我們跟隨他的腳步,來到了老街區的一處住所。狹窄的樓道,潮溼的環境,多少讓人有些不適應。

姜偉熟悉地爲我們指路,來到了老人家裏。他拿出早已準備好的材料,給老人出示完自己的證件後。開始詳細地介紹整個手續辦理的流程。由於老人視力和聽力不便,他會耐心地一遍遍介紹給老人,直到老人聽懂確認。

趕回單位,來不及休息。姜偉便開始了他的工作。他將材料一遍遍確認輸入電腦,進行審覈辦理。不推託、不拖延,想人民之所想,急人民之所急,姜偉用自己的實際行動詮釋着一名不動產工作者的工作理念。

“很多事情都發生在一瞬間,明天和意外不知道哪個會先來,只要老人們有需要我就會趕到,不讓老人有遺憾。”姜偉是這樣說的,也是這樣做的。

所有的關懷,都成爲了堅強後盾

回顧姜偉在不動產中心十五年來的工作道路,領導的親切關懷,諄諄教誨,同事的悉心指導,都讓他備受鼓舞。

嚴謹真實,是一名不動產人的職責所在。姜偉在這樣的環境中不斷地突破自我,不斷地學習。這樣的環境塑造了他,也成就了更多的不動產人。

在不動產登記中心,每天還有很多像姜偉這樣的工作人員,接待來來往往的申請人,處理各不相同的問題,日復一日守護我們的房屋財產。他們可能沒有時間陪伴家人,但一定會堅守崗位爲申請人辦理手續;他們可能工作忙心理壓力大,但一定會保持微笑耐心爲申請人答疑解惑;同時,他們也是一個普通人,所以申請人表達的微笑和感謝都會讓他們感動感激。

世界總有不期而遇的溫暖,於姜偉而言,這是他堅守的崗位。在這個崗位上有他的青春和汗水。能夠守護萬家燈火,看到老人們會心的微笑,是他最大的慰藉。平凡的崗位,對於每一個人來說都是不平凡的舞臺,堅持初心,保持奮進,把平凡的事做好,也是一種不平凡。

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