魯網11月18日訊11月16日，魯南製藥集團品牌總監鬱傑在第27屆中國國際廣告節期間，接受鳳凰網的獨家訪問。他介紹了魯南製藥理性之下的人性光輝，探討了藥品營銷中的痛點和難點，闡釋了製藥企業所關注的社會價值。

製藥企業以什麼驅動品牌服務？藥品營銷如何做到品效合一？藥品品牌服務的初衷是什麼？所謂社會價值，對製藥企業意味着什麼？鬱傑在訪談中一一進行闡述。

鳳凰網：對本次廣告節而言，您最大的感受是什麼？

鬱傑：我覺得今年廣告節的會場環境特別好。秋季的廈門非常美，而且溫度適宜，環境組委會所做的會場佈置也非常舒適。而且讓我意外的是，在疫情之後，參加廣告節的人仍有這麼多，無論是品牌主，還是從業人員都非常多。我覺得本次展會的舉辦非常成功。

鳳凰網：請問“創造美好的生活”這個宗旨背後有哪些驅動因素？

鬱傑：魯南製藥以“健康世界”爲己任，是中國品牌，尤其是中國藥企品牌向世界作出的一個莊重的承諾，同時也滿足了人民羣衆對美好生活的嚮往，希望提升生活品質的需求。魯南製藥有責任，也有義務把這件事做好。

鳳凰網：如何讓偏理性的醫藥品牌綻放人性的光輝？

鬱傑：“藥品即人品”，魯南製藥是用做人的態度在製藥，希望通過我們的態度，能讓用戶更加信任我們的產品，信任我們的品牌。

鳳凰網：在過去近一年的營銷和運營當中，醫藥行業遇到了哪些難點、痛點？未來如何化解？

鬱傑：其實做藥品營銷還有諸多不確定因素，以及需要遵守的規章制度。因此在做藥品營銷時，我們不是去考慮如何把它變成銷售，而是儘可能做到讓用戶信任。對於藥品來說營銷可能是一個“僞命題”，我們做品牌的初衷是要讓用戶真正瞭解、認可、信任我們的產品，享受我們的服務。

鳳凰網：在健康的價值之外，品牌還有哪些社會價值？

鬱傑：藥品的本質是“療效”，因爲老百姓最關心、關切的問題就是藥品是否有效，因爲藥品與其他產品不一樣。因此在魯南製藥52年的發展中，每一代魯南人對藥品的追求都是“療效確切”，而且我們很多產品對“有效”的要求是立竿見影，對於中藥也是如此。大家普遍認爲喫中藥是一個緩慢的過程，但魯南製藥二十二個獨家中藥產品中，大部分產品都可以做到立竿見影的效果。（本網記者）

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