原標題：工行一支行終止營業未獲監管覈准：周邊老年及高齡人員較多

銀行網點的新設撤併並非鮮見，但一則銀保監部門不予覈准銀行網點終止營業的批覆近幾天引發多方關注。

11月21日，新疆克拉瑪依銀保監分局網站發佈的批覆顯示，不予覈准中國工商銀行股份有限公司克拉瑪依陽光支行終止營業。

對於不予覈准的原因，克拉瑪依銀保監分局表示，因毗鄰農貿市場，小區人口密集，老年及高齡人員較多，陽光支行終止營業將無法滿足周邊居民及商戶的金融服務需求。

近段時間，有關老年人金融服務的消息引起多方熱議。其中，一則湖北廣水一名行動不便的94歲老人爲了激活社保卡，被親屬抬到銀行抱起進行人臉識別的視頻，受到多方關注。對此，農行湖北廣水市支行公開道歉，並表示“此事暴露了我行服務宣傳不到位、服務意識不濃的問題”。

11月26日，中國人民銀行科技司司長李偉表示，對於行動不便的老人，人民銀行將組織有關金融機構改進服務，運用一些移動設備延伸服務觸角，主動上門或者是遠程辦理一些金融業務。

此外，國家發展改革委祕書長趙辰昕26日表示，力爭年底前儘快出臺一批解決老年人運用智能技術問題的有效措施。