市臺辦：擦亮特色招商品牌強化“店小二”服務

武漢重振再增新力量。11月13日上午，“臺企臺商荊楚行共建兩岸合作區”大會在漢舉行。大會上，知名臺企負責人和重點臺商代表圍繞支持湖北、武漢疫後重振和高質量建設海峽兩岸（湖北）產業合作區發言，全國臺企聯與湖北省簽署了合作備忘錄，舉行2020年“臺企臺商荊楚行”重點項目集中籤約儀式。

本次活動線上線下籤約項目共計19個，涉及生物醫藥、電子信息、精密製造、智能物流等產業，投資總額共計213.3億元人民幣。其中，悅心健康康養項目、武漢海峽兩岸智能網聯汽車研究院項目、統一企業遷廠改造、山川生物新藥總部基地等10個在漢項目參加簽約，投資額約157.5億元。

本次活動由國務院臺辦經濟局、全國臺企聯與湖北省臺辦共同主辦，武漢市臺辦承辦。在武漢奮力奪取疫情防控和經濟社會發展雙勝利的征程中，市臺辦立足武漢臺企衆多的實際，不斷擦亮特色招商品牌，取得突出成效，不斷強化“店小二”服務，協調幫助解決在漢及來漢投資興業臺企痛點、難點、急點問題，促進臺企在漢高質量發展，助力武漢重振。

創新招商擦亮品牌

在13日的活動現場，上海悅心健康集團股份有限公司與武漢市江夏區達成協議，將在江夏打造集合大型休閒娛樂生活廣場、多形態寫字樓、科研中心、孵化器、生態公園公共空間和康養社區等爲一體的大型康養項目，計劃佔地500畝，總投資110億元。“該項目將爲武漢、江夏區以及大光谷地區經濟和產業發展帶來積極效應，有信心成爲新的區域發展支柱。”公司董事長李慈雄表示。

上海悅心健康集團有限公司大型康養項目的成功引進，得益於9月份市臺辦赴長三角深度走訪臺企臺商。今年，市臺辦克服新冠肺炎疫情的不利影響，深入研究對臺招商引資工作的新形勢、新特點、新要求，提升理念、完善機制，抓緊抓實，確保招商引資取得實效。梳理出一批重點招商對象、招商項目，開展市區聯動招商、社會化招商、產業鏈招商、園區共建招商、以商招商，主動對接，主動服務，促進我市對臺“雙招雙引”工作再上臺階。

用好雲端視訊這個新平臺抓招商。組建臺資製造業、服務業兩個招商工作羣，分產業、分企業推行“不見面”招商，“屏對屏”交流、“鍵對鍵”溝通，完成與國泰世華、永豐銀行在漢新設分支機構前期洽談工作。

用好國家級涉臺園區這個重要載體抓招商。緊盯光谷生物城、智能製造園2個國家級兩岸產業合作園區，靠上跟進項目，促成鼎康（武漢）生物醫藥追加9億美元投資生物醫藥研發及商業定製工廠於一體的CDMO基地項目。

用好臺資項目庫這個傳家寶抓招商。從既往對臺招商項目庫中遴選9個重點產業項目（總額58億元，涉及金融、生物技術、精密機械等產業）上報國臺辦，藉助更高平臺支持推動。疫情好轉後，7月底，與東湖高新組成招商小分隊赴蘇州、崑山等地舉辦省外首場線下招商活動，成效明顯。

持續深化漢臺經濟融合。幫助臺企更好利用國際國內兩個市場、兩種資源。以服務我市“3851”產業體系爲目標，推動國家級涉臺園區在重大項目上取得新突破。赴長三角、珠三角等地組織招商活動，擦亮“知名臺企荊楚行”“武漢臺灣周”特色招商品牌。

“作爲在湖北武漢深耕發展多年的臺資企業，切實感受到了國家和省市的系列惠臺政策，極大促進了企業的發展。”13日上午，在“臺企臺商荊楚行共建兩岸合作區”大會上，緯創軟件有限公司總經理劉建民表示，下一步將繼續加大在武漢發展、投資力度，致力於將武漢打造成企業的兩岸創新中心、兩岸臺企交流中心、緯創全球交付中心“三大中心”。

強化服務 “店小二”升級

“很了不起的企業，以後一定加強合作！”11月13日下午，臺企代表、驊盛車電負責人陳宏欽在長飛光纖光纜股份有限公司與企業負責人交換名片、互加微信。當日，2020“臺企臺商荊楚行”活動中，市臺辦還組織瑞儀光電與華新光電、美高教育與未來科技城、弘信資本與光谷金控等“點對點”對接合作。

這是市臺辦強化服務檯企，“店小二”升級的一個縮影。今年以來，市臺辦在服務上不斷自我挖潛，自我加壓，自我創新。

服務加時不打烊。強化“店小二”服務，建立“服務檯企工作羣”，覆蓋全市200餘家規上及重點臺資企業。工作專班24小時對接服務、跟蹤保障，協調解決臺企養老、失業保險免繳、企業穩崗補貼申請等政策問題80餘項，90%問題得到及時解決。

服務精準不漫灌。抓重點產業，上門走訪半導體、生物技術、汽車零部件、金融服務等6個重點產業代表性企業，積極爭取省財政涉臺經濟專項補貼700餘萬元，精準投放6個產業12家重點臺企。

抓營商環境。協調解決23名臺胞子女就學。臺資企業卡通尼公司，是一家總部在上海的兒童電子遊戲公司，目前這家公司在上海、南京、西安等地區客流都只恢復到60%-90%，而在武漢客流卻反彈到100%。他們對武漢市場重建信心滿滿，近期已投資1000萬元新開2家分店，達到9家分店，今明兩年的目標是在漢再投資6000萬元人民幣，把分店開到15家。

抓重點環節。針對兩岸徵信體系尚未完全對接、臺資企業貸款難度大的實際，發揮臺資銀行金融活水功能，“輸血”“造血”並舉，以合理方式幫助在漢臺資銀行成功攬儲4億元，解了企業燃眉之急。針對“漢融通”系統漏洞導致臺企無法註冊問題，積極協調市金融局開通人工審覈通道，實現臺企註冊“一次通過，一網通辦”。國臺辦7月工作簡報向全國推廣我市幫扶臺企經驗做法。

服務的關鍵就是要滿足需求。“這樣的說明會很好，我剛纔聽得蠻認真的。”11月13日，在武漢舉行的“臺資企業大陸上市政策說明會”上，湖北香連藥業有限責任公司董事長王伯倫認爲，大陸是世界第二大經濟體，資本市場的重要性不言而喻，許多臺商之前之所以未能在大陸上市，也是因爲對政策法規和相關知識不熟悉，不知從何下手。

“方向對了，再遠的路也會走到”。