文/海盗君

标题：深圳5星酒店浴巾擦马桶，抹布擦牙杯，酒店：将对该员工加强培训

出门在外衣食住行非常重要，幸好现在酒店“遍地开花”，走到哪可以住到哪。然而深圳一家5星级酒店被曝服务员用浴巾擦马桶，用抹布擦牙杯，这一事件也是引起了网友热议。

广东深圳，有网友曝光万豪旗下的彭年万丽酒店服务员用抹布擦牙杯，未进行回收消毒，还用浴巾擦马桶。这一事件一经曝光，立即引起热议。

对此，涉事酒店表示：此行为是员工私自违规操作，不代表酒店服务标准，已对涉事员工做出处罚，将对他进行再次培训认证。

咱们来好好聊聊这个事情。

作为5星级酒店，收费标准不低，本该提供最优质的服务，可是如今他们的做法，显然让大家，尤其是他家忠实的消费者失望了。这些人既然能花得起钱住5星级酒店，很显然他们本想得到更好的服务，可如今他们可是花了冤枉钱了。

现在是在看到的地方，在没看到的地方呢？说不定更脏了。出了事就是个别员工行为，没出事就睁一只眼闭一只眼当作没看见。难道作为酒店，你们没有监督员工，监督员工工作成果的义务吗？

虽说是员工行为，但归根究底，还是你们失职。然而事后声明只是对该员工再次培训，那么客户因此受到的伤害呢，直接忽略不计了吗？

其实类似的事情不是第一次发生了，为什么类似的事情屡禁不止，值得我们深思。这次也只是被拍到了，没拍到的情况更多，而且这还是五星级酒店，底下的快捷酒店，小旅馆就更不用说了。这些情况虽然普遍存在，很难杜绝，但绝不代表就是应该存在的。

也正是因为这个行业存在着这些事，因此在这些方面应该更加加大管理力度才对，不是吗？

也正是有着一次又一次的曝光，才能让酒店行业时不时重视一下、整顿一会。然而，你不能仅仅靠着别人曝光了才做事，你需要的是自查、自检。

很多人潜意识里认为酒店非常干净，这样看来，我们还是太年轻了，哪怕是住最好的酒店，如果有条件，我们最好还是使用自己的洗漱用具等等。有些皮肤病不就是在住旅馆的时候感染的嘛。

同时一些住客也是不讲卫生，非常恶心，用开水壶煮袜子、煮内裤等，这是非常不文明的行为，你这样是从受害人变成了施害人，如此恶性循环之下，伤害的还不是你们消费者自己。

对于这件事，你有什么想说的呢？