新浪科技 花子健

世界互聯網大會·互聯網發展論壇於11月23-24日在浙江烏鎮互聯網國際會展中心舉行。美圖公司創始人兼CEO吳欣鴻參加了24日的“一帶一路”互聯網國際合作論壇,並接受了新浪科技的專訪。他談到了美圖公司在中國市場的發展計劃以及海外的發展情況。他認爲,中國互聯網企業出海必須要面對國際營商環境變化所帶來的挑戰。

在國內推動付費訂閱

吳欣鴻表示,在過去的12年之中,美圖早期專注於影像相關的業務;近幾年圍繞“變美”將業務延伸至社區、皮膚檢測、AR試妝等。“現在,我們全方面幫助用戶變美,而不僅僅是美化照片和視頻。這個大方向已經得到了初步驗證。”爲此,美圖公司旗下美圖宜膚和護膚品品牌進行合作,幫助用戶測膚併科學護理自己的臉。

“我們希望能幫助美妝、美容、美髮等美業客戶更好地數字化升級,並獲取更多的客源。”吳欣鴻說,目前美圖已經和多個護膚品牌進行合作,未來將會複製這些經驗和方案到醫美等領域。

吳欣鴻告訴新浪科技,這和之前美圖做美妝電商有所不同。此前做電商平臺是爲了把商品賣給更多的用戶,而現在面向C端用戶提供的不再是商品,而是體驗,比如能幫助用戶做長期的皮膚管理,以及做大牌試妝間,幫助用戶獲得不同組合的妝容,包括彩妝、工作妝、淡妝等等。

“這和純粹的電商不一樣,我們先提供服務,用戶再選擇合適自己的產品。”吳欣鴻告訴新浪科技,美圖藉此不僅僅提供面向品牌的數字化服務,也可以面向用戶提供不同層次的服務。

用戶端,“在中國市場,我們今年在美顏相機和美圖秀秀推動付費訂閱制。”吳欣鴻告訴新浪科技,“今年我們的主要方向就是幫助用戶變美,社區也只是其中一塊內容。”

這也意味着美圖戰略更加聚焦於本身的業務。兩年前,美圖從影像美化延展社區功能,在美圖秀秀的首頁增加了社區的內容,主打基於圖片和視頻分享的社區平臺,外界將之稱爲“中國的Instagram”。但最終沒有完全實現期待值,“小有成績,但暫時沒有達到完全滿意。”吳欣鴻認爲,讓社區成爲美圖的核心競爭力或者護城河,還需要繼續努力。

付費訂閱被美圖寄予厚望。美圖的付費訂閱主要應用在海外產品BeautyPlus及AirBrush中,得到很多用戶的認可,因此決定在國內市場進行推廣,基於美顏相機和美圖秀秀提供的“變美的工具”,通過付費訂閱爲用戶推薦個性化的服務。“高級會員需要訂閱,獲得更多的服務內容。這是美圖未來比較有看點的業務。”吳欣鴻透露,付費訂閱是美圖現有業務的延伸,也是美圖探索商業化的路徑之一。

“2020年上半年,我們實現了半年盈利,我們的現金是淨流入的。”吳欣鴻說,這是美圖首次實現半年盈利,也意味着美圖整體回到更輕更聚焦的狀態。美圖截止2020年6月30日的中期業績報告顯示,上半年營收爲5.575億元,同比增長20.1%;公司擁有人應占持續經營業務之經調整利潤淨額爲人民幣2490萬元。

吳欣鴻認爲,美圖更加聚焦自己的核心業務是情況好轉的關鍵。此前不管是電商業務還是硬件業務,雖然擴大了美圖的業務盤子,但是也造成了美圖的戰略失焦。一家公司在自己的生命週期能夠把一件事情做到極致就非常好,接下來我們希望聚焦做好‘變美’這個領域。”吳欣鴻說,“幫助用戶變美”就是現在美圖的核心。

中國互聯網企業應面對環境變化帶來的挑戰

由於新冠疫情全球蔓延,用戶居家隔離後個人時間大幅度增長,美圖的用戶時長、活躍度和海外的收入都呈現穩定的增長。但吳欣鴻也坦言,美圖和衆多國際化的中國互聯網企業一樣,必須要面對國際營商環境變化所帶來的挑戰。

吳欣鴻說,美圖公司在海外市場的拓展始終嚴格遵守當地法律法規,尊重地方風俗文化,把保護用戶隱私和數據安全視爲生命線,“我們要以最嚴格的標準,確保我們的每一款產品在每個市場都做到合規。”

基於合規的標準,美圖在海外主要的收入依賴付費訂閱和程序化廣告。“中國互聯網行業創造出來的商業模式,有的放在國際上也是比較先進的,營收模式也有區別。”吳欣鴻告訴新浪科技,未來不排除在海外市場推廣和品牌合作進行皮膚管理的推薦功能,但相比較中國市場在線上和線下的聯動,海外暫時不具備這個基礎。

“海外市場的用戶增長依然有很大的空間,特別是一帶一路沿線國家,很多還是處於增長期的市場。”吳欣鴻告訴新浪科技,這些市場的環境相對也比較穩定。

吳欣鴻表示,疫情的全球蔓延,對於美圖這樣在全球都有業務佈局的公司來說,工作方式也都被改變了,“數字化也被加快。”吳欣鴻說,爲了保證員工安全,美圖減少了國際差旅,使用數字化手段推進業務,通過視頻會議、雲協同線上協作辦公,也吸引了更多追求工作時間自由的、不同國家和地區的職業者加入美圖。

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