爲進一步規範我市網約車平臺企業的經營服務行爲，11月26日，市道路運輸局會同市市場監管委及市交通運輸綜合行政執法總隊，就網約車公司在經營中加強車輛及駕駛員資質審覈、違規派單、駕駛員安全教育、網約車價格行爲及市場競爭行爲等方面問題進行集中約談，要求各企業要規範經營，保證行業健康穩定發展。

一、全面推進平臺管理合規化。各平臺企業不得向未取得合法資質的車輛、駕駛員提供信息對接開展網約車經營服務。各網約車平臺或聚合類互聯網平臺要加強車輛及駕駛員的資質審覈，不得向不具備資質的人員和車輛派單。

二、維護公平有序市場環境。各平臺企業要根據高品質服務、差異化經營的原則，根據生產經營成本和市場供需狀況，合理制訂運價標準，確保客運出行市場的公平有序。

三、提升服務質量和水平。作爲出行服務企業，各平臺企業要在提升服務上狠下功夫，要全面提升企業經營服務管理能力，在提高乘客安全、舒適、便捷的出行體驗上下功夫，以優質服務贏得乘客，贏得市場。

四、加強企業安全管理。要強化駕駛員教育，通過組織培訓教育、APP推送信息等方式，對駕駛員開展安全宣傳教育，督促駕駛員安全行車。同時，各平臺要加強管控，對車輛和駕駛員加強動態監管，對近期發生交通事故、存在營運違章記錄的駕駛員要重點加強管理。

五、持續加大執法力度。執法總隊除通過現場查扣外，也將結合大數據對比，集中打擊非法網約車，實現精準查扣。同時，將重點打擊以下三類違法行爲:一是對已處罰車輛進行復查，如發現平臺企業繼續違規派單，將進行從重處罰；二是打擊外地牌照車輛派單的行爲，一經查處，從重處罰；三是對闖卡等不配合執法的行爲，將配合公安部門對駕駛員及網約車企業進行嚴肅處理。

對於平臺企業違規行爲，行業管理部門將持續保持高壓治理態勢，對網約車平臺企業違規行爲將依法依規進行處罰，發現一起、處罰一起。