如果說2019年是直播電商元年，那2020年就是明星直播帶貨元年。

尤其剛剛過去的雙十一，明星直播百花齊放，各自發力。這中間，專注爲國貨助力的汪涵直播間，堪稱一股清流。

可就在涵哥直播事業搞得紅紅火火的時候，居然有人說他的直播間有刷單嫌疑！？還煞有介事的配上各種數據佐證自己的說法。

早前有自稱是品牌方工作人員發佈朋友圈稱，汪涵直播過程中存在刷單行爲，並表示退貨率超7成。

老實說，剛看這個新聞的時候，小姐姐是直接划過去的，畢竟作爲涵哥直播間的常客，小姐姐經常是被涵哥說着說着就“頭腦發熱”，剁手買買買。而且，“未知全貌不予評論”這句經典名言在喫瓜界是有用的。

果然，11月17日，所謂“曝光者”白濤就發出了闢謠聲明。透過聲明，瓜衆一次看懂所謂“汪涵”直播事件翻車的全貌，原來白先生產品之所以有高達70%的退款率，是競爭對手反向刷單的惡意操作，目的是讓交易平臺認爲白濤作弊進而對他的網店降權。

據瞭解，白濤當天在第一條朋友圈發佈不到一小時後，他發現情況不是這樣，就刪除了原貼並且補發了一條解釋的朋友圈，做了澄清，也向平臺提出自己遭遇反向刷單的申訴，平臺很快解除了對他網店的降權限流。沒想到一週後已經刪掉的朋友圈截圖卻在網絡爆紅，無論怎麼對外解釋這是競品在反向刷單惡意攻擊，有些人還是選擇性無視他的澄清，只報道“汪涵直播間刷單”事件。

意識到自己是被人利用的白濤，決定在微博上發闢謠聲明，目的是爲了終結謠言，且不要再給他人帶去幹擾。

看到這裏，小姐姐覺得汪涵和銀河衆星真是應了那句話：躺着都中槍！

事實上，謠言傳出後，銀河衆星第一時間做了表態，嚴正聲明汪涵直播間從未存在任何虛構數據或購買流量的行爲。當天直播執行沒問題，但是直播過程中爆發的大量刷單後退單行爲，具有惡意攻擊的特徵，導致合作直播的商家店鋪受到平臺商家規則的警告與管控。

目前平臺已經介入調查，商家也從後臺數據初步分析，基本確認爲有第三方的惡意攻擊。銀河衆星根據具體情況已開始向平臺相關部門爲商家進行申訴，針對這次莫須有的構陷，公司也聘請了律師團隊固定證據。

一次惡意的“反向刷單”攻擊事件，卻引出了一大片蓄意捏造的所謂“翻車”、“造假”、“刷單”熱點文章。遇到這樣造謠生事的事件，在直播間裏給瓜帶過貨，"喫瓜羣衆"的代表涵哥這一回成了“被喫瓜”的一員，真·帶貨體質了！

說真的，一直爲國貨發聲，始終走在“文化帶貨”前列的汪涵，不應該被這樣抹黑。

只要看過汪涵直播的人，就能感受到身爲金牌主持人的他做直播的風格，跟其他人的不同，比電視上的形象更爲鬆弛、豐滿。

一方面，他是粉絲口中的“知識帶貨型主播”，一塊紅糖6克、女生一天最多攝入24克，每個人生活裏用毛巾至少有4條，可以避免交叉感染......很多人和小姐姐一樣，養成去汪涵直播間看看的習慣，不僅僅是爲了買東西，更是因爲能在他講產品淵源的時候，有種買東西還能漲知識的神奇體驗。

另一方面，打開涵哥的直播間，經常能看到“支持國貨”、“支持涵哥”的留言↓

明星直播間裏，有用戶刷留言，刷禮物並不稀奇，稀奇的是涵哥每場直播都有用戶不斷爲他打call，這源於涵哥每期要留15分鐘與用戶交流真實意見。看到用戶留言：“有綜藝感但是節奏慢了點，更像品牌推廣，可以看到細節經驗不足。”汪涵認真回覆：“真的說到點子上了，真是經驗不足。”他從不迴避自己的問題，接受大家的批評與指正。

他的直播間裏還有一種守望相助的暖意。

今年南方汛情緊急，水災氾濫，安徽歙縣一茶企老闆3000噸茶葉全部“泡湯”，一忍再忍沒忍住的淚水感染了國內衆多網友們。汪涵隨即在直播間發出號召，希望有愛心的朋友們伸出援手，並表示，如果還有像歙縣老闆因爲受災需要幫助，“請您一定聯繫我們，是兄弟，一起上！”

區別於傳統的直播電商，從直播間的選品到講解再到售後服務，以讓消費者感到開心省心放心暖心爲出發點，能夠真正得到用戶的反饋。這也是汪涵從第一場直播開始就一直在做的。

正是如此，才沉澱出這個直播綜藝IP《向美好出發》。

這個直播間的選品是“美好”的國貨，願景是國貨“出發”。

只是用直播綜藝的形式帶貨是種創舉，重要的是怎麼把這個策劃思路體現出來。

所以我們看到——

汪涵一口“弗蘭話”親切又接地氣，帶着觀衆領略各地風俗民情，還花時間介紹每款產品背後的歷史、文化、價值， 讓買家更全面地理解產品背後的國貨文化。

有一次介紹某款瓜子產品的時候，涵哥是這麼說的：“北宋的時候就出現嗑瓜子這種習慣了，那時候，瓜子不僅僅是一種零食，還可以送禮，還有瓜子泡茶，大戶人家賞賜下人都是賞金瓜子。”

等到直播推廣青梅酒時，涵哥除了和高級品酒師一起分享青梅酒的釀造背景，口感，功效與歷史契機，一向以博文廣識著稱的他，還在直播中穿插了關於歷史上文人喝青梅酒雅事。比起冷冰冰的帶貨，如此趣味分享中，青梅酒品牌悄悄在消費者心中生根了。

我們還看到——

更多品質不錯但尚未做到大衆熟知的國貨品牌，來到了汪涵的直播間中。涵哥和團隊從根源找起，希望幫這些國產企業疏通品宣問題，幫助它們樹立品牌意識也擴大在買家心中的認知。經過涵哥分享，80%出口海外的國貨之光潔玉毛巾，短短几分鐘就賣出了12萬條。

出現在汪涵直播間的還有許許多多扶貧助農的產品，今年因爲疫情影響，它們的銷量與背後生產人員的生計都堪憂。好的直播推廣能讓助農產品的窘境產生劇變。典型例子有受疫情影響，沒有單子的谷絲蠶絲被廠家。經過汪涵帶有人文氣息的描述，這款蠶絲被5000單被一搶而空，後續又增單，直播當晚實現6800單的亮眼成績。

身爲涵哥直播間的資深用戶，小姐姐一場場看下來，買到荷包見底卻不願離開，最重要還是因爲他真的很不一樣。

在汪涵的直播間裏，他從不大吼，從不煽動，而是利用自身的語言優勢與控場能力，在直播中帶動氛圍，兼顧粉絲與消費者的多種需求。

其實進入2020年，明星直播重視“人設”是顯而易見的趨勢，人設鮮明顯然更受歡迎，直播效果更好。像汪涵這樣的明星主播，除了有鮮明的“人設”，更擅長增加直播內容的延展性，他是用戶眼裏的“文化帶貨”主播，又接地氣，又誠懇；他不鼓吹觀衆下單，而是反覆強調用戶買東西需要理性。他還站在品牌方以及品牌方背後龐大產業鏈的角度帶貨，強調購買的意義是對於一個行業的人們生計問題。

我們在疫情好幾個月後終於等來影院的復工，千萬電影人盼來了曙光。在7月18日汪涵在直播間爲我國影院復業打Call，賣出了2020年以來的第一批電影票，開播僅5分鐘《第一次的離別》的近兩萬張電影票就被秒空。

又不僅僅是電影行業，他還助力歐拉汽車預計引導成交額1.04億，讓更多消費者知道我們的國產汽車。還帶出了雲南三城團隊旅遊3000+單，幫助旅遊產業復甦。

財經作家吳曉波之前有一個對直播電商的解讀，那就是直播電商重新定義了人、貨、場三者之間的關係，把“人”的要素前置爲節點，進而再造“貨”的流通效率和“場”的場景化呈現。

人、貨、場這三要素的完美配合，都能在汪涵的直播間裏清晰看到。

汪涵的直播裏有人文雅趣，有守望互助，更有家國情懷，這樣的明星主播，希望能多一些，更多一些，而不是被不和諧的聲音、被造謠的言論所影響。

我們的國貨，需要更多的“汪涵”，我們的民族品牌需要更多的向美好出發。