近日，哈市许多家长投诉称，位于道外区优胜文化培训学校已经人去楼空，负责人联系不上，欠了近百名学生上百万的补课费。25日，有部分学生家长代表集体向事发地辖区哈市道外区教育局进行投诉。家长于先生称，他家孩子在道外区的优胜文化培训学校补习的是数学，从2019年12月至2020年6月，分三次交了12900元，大约100节课的费用，到目前为止，仅上了30节课，优胜文化就关门了，剩余9930元的补课费没有退回。

张女士的孩子今年高二，从初三开始就在优胜文化补课，今年她给孩子交了26100元补课费，她从2020年8月5日就向学校申请了退费，优胜文化也与她签订了《个性化辅导课程注册合同解约协议》，应退金额为21968元，但截止目前，张女士没有收到相应的退款，也联系不上学校的负责人。 刘先生为正在初四读书的孩子交了47000元补课费，仅上了27节课，应退41949元，但刘先生说，他只收到优胜文化总部打过来的1500元钱，也不知道这是啥钱。记者从刘先生提供的《个性化辅导课程注册合同解约协议》上看到，优胜文化2020年7月16日给刘先生出了一个退费方案，从2020年8月10日开始，到2021年4月25日，分九批给刘先生退费。“学校当时给我的解释是，因为疫情原因，学校的资金比较紧张，一下子拿不出那么多钱，只能分批给退款。这些，我们家长都理解，但怎么一笔退款都没收到的情况下，学校还关门了？负责人也失联了？这个学校是教育部门给发的相关资质，难道教育部门没有监管他们的权力吗？就不能对他们进行相关的处罚和制约吗？”

资料显示，优胜教育是一家成立20余年的教育机构，主打的一对一个性化辅导，课程涵盖6-18岁，一年级至高三年级的全科文化课辅导。优胜教育在全国400多个城市开设了1000余家直营校区，旗下门店分为直营、代管和加盟三种类型，以代管和加盟店数量较多。据家长们说，仅道外区优胜文化申请退款的家长就有近百人，涉及的补课金额多达百万元以上。优胜文化不但欠家长们的补课费，还欠了不少老师的工资。据一位张老师说，她知道的欠薪的老师就有六七个人，每个人都欠了一万多元。她个人欠12000元工资没有发放。“今年10月12日左右，我去学校，当时就是人去楼空的状态了，也联系不上学校的负责人，也不知道这笔工资该跟谁要。”道外区教育局：优胜教育不是跑路 建议家长走司法程序当日有家长来到道外区宏伟路128-22号的优胜文化培训学校看到，已经是大门紧锁、人去楼空的状态，大门上贴着此房出租。家长又给优胜文化培训学校的授权代表李岩打去电话，也是空号的状态。

随后，家长来到哈市道外区教育局，据成教科一位王姓负责人介绍，优胜教育是他们负责监管的，据他了解的情况是，优胜教育不是跑路，由于疫情期间，学校无力支撑，付不起房租，经营不下去了。王姓负责人说，他们是对优胜教育有监管的职能，但也只是对它的教育教学进行管理，现在出现纠纷问题，只能让家长们走司法程序。

来源:哈尔滨看点