“旅遊經理人”進行模擬接待培訓。(李莉 沈孫暉 攝)

11月下旬,象山一批新入職的高校畢業生在縣職業高級中學,接受了旅遊方面的主題培訓。培訓結束後,他們分別奔赴全縣各個旅遊特色村,擔任“旅遊經理人”這一新職務。

“能爲家鄉的旅遊發展出一份力,我很榮幸,同時也深感責任重大。”24歲女孩胡晨孜是茅洋鄉溪口村人,畢業於浙江財經大學視覺傳達設計專業,曾在象山縣海洋文創旅遊發展有限公司做過策劃。這次,她選擇了家鄉的旅遊特色村花牆村,擔任“旅遊經理人”。

針對鄉村旅遊產業人才短缺的現狀,象山今年在全省創新推出“旅遊經理人”崗位,招聘專業人才從事鄉村旅遊管理工作。“通過‘選育留’三位一體全過程管理,形成促進高校畢業生基層就業、專業人才直通特色村、推動鄉村旅遊蓬勃發展的‘三贏’局面。”縣人社局相關負責人說。

縣人社局、旅遊發展中心、鎮鄉(街道)等結合全域旅遊的縣域實際,面向高校畢業生選拔“旅遊經理人”。“筆試測試時事政治、鄉村振興和旅遊等方面內容,面試則邀請7名旅遊管理方面的資深人士擔任評委,高質量選拔人才。”縣人社局相關負責人介紹,擬錄用人員還逐一與旅遊特色村代表進行溝通洽談,雙方共同選擇,確定合作意向。目前,全縣26個旅遊特色村已成功招用26名“旅遊經理人”。

據瞭解,“旅遊經理人”到雙向選定的旅遊特色村上任後,將發揮專業優勢,致力於鄉村旅遊的宣傳、管理、服務和農副產品推介等工作。這對“旅遊經理人”所需的素質提出了較高的要求。

對此,象山因需施策,全面育好鄉旅精英。該縣打造“假日學習平臺”,爲“旅遊經理人”提供到文旅企業實習鍛鍊的機會,彌補與市場“脫節”的短板。目前,該縣已在象山影視城開發有限公司、石浦中國漁村有限公司等影視文化、旅遊服務企業,設置實踐基地43家。同時,將每年組織“旅遊經理人”參加旅遊實務、營銷管理、企業管理等主題培訓,或赴國內著名景區和知名院校開展學習考察、研修,提高他們的業務水平。

此外,象山推選縣內資深民宿經營者、文創企業管理者以及聘請縣外專家教授,與“旅遊經理人”進行師徒結對幫扶,幫助他們快速成長。目前,已有12名旅遊導師受聘,爲“旅遊經理人”培訓提供專業指導。

經過培訓,“旅遊經理人”對自身的職業前景充滿信心。23歲的胡瑕是曉塘鄉青山頭村人,畢業於浙江旅遊職業學院導遊專業,曾在杭州的旅行社做過導遊、計調。此次,她回村入職“旅遊經理人”,“我正在撰寫青山頭村的發展故事,與遊覽景點、導遊介紹詞相融合,讓遊客能在遊覽中貼近青山頭、記住青山頭。”

同時,胡瑕對青山頭村知根知底,“我們村臨近大塘港,生態資源稟賦優良,跑道、泳池、足球場等設施齊全,‘體育+旅遊’的發展潛力很大。”她準備在“旅遊經理人”的崗位上“一展身手”。

育好人才的同時,更要留住人才。值得一提的是,象山支持“旅遊經理人”結合自身優勢和特色村情況,通過自營、合作、租賃等方式,開展民宿、農家樂、文創產品等創業創新,並給予創業補貼等扶持。“如‘旅遊經理人’符合我縣人才分類認定條件的,可申報兌現獎勵政策,最高可享受每年30萬元的創業貸款補貼,同時享受創業者社會保險補貼、創業場租補貼等。”縣人社局相關負責人介紹。

記者沈孫暉通訊員李莉

象山縣委報道組陳光曙

來源:中國寧波網

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