前幾天一對父子來店裏，滿臉愁容的兒子讓我們幫老人配助聽器，可以讓老人聽得好一點。我們在和老人交流時，感覺老人的焦慮、急躁，也不願意和我們交流，還有一種因爲聽不好聲音覺得老了的無奈！我們要配合手勢，還有他兒子的大嗓門才能進行簡單溝通。

經過測試後給他選配適合的助聽器試戴後，我們用正常聲音問他能不能聽得見的時候，就感受到老人聽見我們說話聲音的開心，馬上就從緊張不安的情緒轉變爲激動興奮，他開心地和我們說着他這幾年聽不好別人說話帶來的不便。現在聽到我們說話，很清楚，也不用我們放大聲音，也不用重複就能聽得明白。說以前是個很開朗的人，自從聽不好後，不願意交流，不願意出門，經常就是一個人待著。

剛剛開始的時候，他一直覺得聲音小了，一次次地提高，說是要聽得清楚一些。我們慢慢地和他交流，聊一些家常，問一些問題，告訴他聽到的聲音並不是越大越好，我們要聽到一個合適的音量就可以，不能小，否則需要付出過多的精力去聽聲音；不能過大，聲音過大對耳朵的負擔過多，就是噪聲了，也會對聽力有影響。經過半個多小時的交流，老人開始讓我們把音量降下來，我們面對面適當音量他可以聽清楚了。我們保存了適合他的聲音，帶他到室外去感受一下外界噪聲環境是否也能聽清我們的語言。

在我們的交流過程中，老人的兒子不用再扯着嗓子和老人說話。老人能聽得明白我們說話，明顯感覺老人的話多了，心情也好一些了，笑容多一些了！

以前只是覺得給有聽力損失的人配上助聽器讓他們聽到聲音，從這位老人身上感受到的是能聽到聲音，能聽明白說話，能正常去交流，可以給人帶來生活的很大改善，願意出去，願意和別人溝通，可以放鬆心情，笑容多了，身心舒暢，生活質量可以得到提高，可以去感受聲音帶來的美妙生活！