苹果今年又搞大动作了，在刚刚推出的iPhone 12系列新品中，我们不难看出苹果开始走起了复古回潮之路。或许是因为复古的直角边框造型，在产品还没发售的时候就吸引了不少人的目光，预约订购机子的人不在少数，在开售当天专卖店的门口更是聚集了不少黄牛。虽然这一波的新品让大家买得很香，但是iPhone 12却备受用户的诟病，这是为何呢？

目前在某电平台，iPhone 12的好评率只有93%，俨然成为最近几代iPhone里面口碑最不好的了。

而好评率一路下跌的主要原因还是在于机子本身的质量。首先从机身设计来看，直角边框确实足够独特，但是iPhone 12系列的重量却比较重一些，因此用户在使用过程中往往会觉得产品十分磕手，使用感大打折扣。

除了外在可抗问题之外，iPhone 12的硬件问题似乎也不少，不仅屏幕颜色发黄还不均匀，就连续航时间和充电速度都不太尽如人意。

对此，苹果也承认iPhone 12确实存在一些缺陷，不过不属于硬件问题，因此按苹果公司的一贯做法很有可能会靠系统的更新来试图解决问题。

目前苹果公司除了身陷新品质量问题之外，意大利还因为iPhone的防水性问题对苹果公司进行处罚，处罚金高达约1200万美元，理由是苹果公司设计“虚假宣传和误导性消费。这也不是苹果公司第一次陷入iPhone产品的防水性能问题的舆论漩涡了。

此前有消费者购买了一款iPhoneXS Max，但是新机因为进水两分钟导致了损坏，对此情况苹果专卖店给消费者开出了4600元的维修费用，而且还不保修。不过消费者却认为，苹果公司的官网上说了，产品最多可以在2米深的水中停留半个小时，如今我仅仅进水两分钟就损坏了，还不保修，这难道不是虚假宣传吗？

随后苹果客服做出回应，表示广告都是夸大的，建议消费者不要把手机放进水里。看到这里也有不少人感到疑问，那苹果公司这样真的就假宣传吗？意大利的AGCM机构表示，近几年来苹果公司一直对款iPhone产品进行“防水”宣传，但是却没有说明其防水效果是有特定情况的。所谓的防水性能只存在于实验室中特定情况下的纯水，日常生活中很难达到防水效果。

面对进水损坏不保修的情况，意大利的AGCM机构并不认可苹果公司的这种做法。不得不给买了iPhone 12的消费者们提个醒，因为在iPhone 12的宣传中，主要卖点就是增强了的防水性能，因此在意大利对苹果公司针对“虚假宣传和误导性消费“问题作出处罚之后，苹果其他产品的宣传也遭到了质疑。

一旦意大利的AGCM机构对iPhone 12的防水测试结论出来后，苹果公司可能还要再面临一次处罚。

早在2018年，意大利的AGCM机构就苹果公司发生过一次冲突。当时苹果公司被罚款了1000欧元，主要原因是因为苹果公司没有提前告诉消费者，软件的更新会影响到电池的性能，这对于iPhone产品的使用者而言其实是很不人道的做法。

除了被意大利机构罚款，2020年，法国针对此前的电池问题处以苹果公司2500万欧元的罚款，而且还针对反竞争行为处以其11亿欧元的罚款。

尽管产品做得很“香”，但是苹果公司更应该提升一下产品的质量，并且规范一下自己的行为。毕竟如今中国市场国产手机层出不穷，很有可能就压垮了苹果系列的产品。

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