國內職場真人秀比職場劇更爲成熟的現狀，一再被《令人心動的offer》系列證實。從內容本身來看，“心動的offer”兩季節目不管是在職場專業度還是在話題發酵能力上，都堪稱優異。起承轉合的故事和新穎極致的素人嘉賓，以及職場百態帶來的共鳴感，讓這檔以素人爲主體的觀察類節目在第二季有了更爲強大的圈層破壁能力。

也正是因爲呈現的內容更爲“戲劇化”，節目的口碑較上一季有所下滑。兩季節目觀感的最大差異體現在，首季節目營造的職場氛圍和實習生狀態更爲“理想化”，滿足了大多數人的期待，而第二季從人設到職場氛圍都更爲“殘忍”，實習生丁輝遭受“冷遇”的情景，更是觸發了全網同情，強烈的代入感下，不少網友甚至對節目組產生質疑。

很難說下滑的口碑是否會對這季節目的綜合影響力產生影響，但這檔圈層綜藝在多季開發下，用話題打開大衆關注度的內容表達方式，卻給素人觀察類綜藝打開了一個商業化的切口。對於開放式劇情的觀察類真人秀來說，前期選擇什麼類型的嘉賓就相當於爲整個故事定下了什麼樣的基調。“心動的offer2”能快速舞出圈，素人嘉賓們功不可沒。

弱勢人設激發大衆同情

極致對比襯托職場殘酷法則

第一季的李晨，第二季的丁輝，在用“弱勢”實習生激起網友共鳴方面，“心動的offer”越來越爐火純青了。神奇的是，儘管閱片無數的網友們，從一開始就知道這樣的嘉賓人設就是爲了激起自己的“同情”，還是忍不住跳進了節目精心籌劃的“坑”，這大概就是節目組的高明之處吧。

與李晨的“凡人”屬性不同，這一季節目組用丁輝祭出了在硬件條件上略有缺憾的人設。國外留學背景、名校學霸、辯論高手，已經成爲“心動的offer”裏實習生的標準配置，在這些散發着精英感的年輕人裏，丁輝就像一個“異類”。本科學習產業管理，畢業之後做銷售，被女友輕視之後裸辭考研學法律，畢業之後在不錯的律所就職，爲了君合的這次offer再次裸辭，他坦承表示轉學法律的原因是律師的社會評價更高，能讓女友高看自己。

這樣的背景，並未讓帶教律師們滿意，但節目組留下這位特殊的實習生，顯然是打算用他的反差感來爲後續故事的戲劇化預設下一個“變量”。果然，正式開始實習後，丁輝因爲學歷問題開始面臨比其他實習生更多的難題。首次考覈裏，丁輝的“作業”完成度不錯，但因錯別字而排名墊底，在分組辯論賽裏，與另一位實習生旗鼓相當之下，因爲“有過工作經驗”而沒被評爲最佳辯手。

同樣競賽規則下的“雙標”，不僅是丁輝這位“精英叢中”低位逆襲選手的獨有境遇，也是萬千被學歷歧視的社畜們，真實的寫照。將大衆的共鳴推至高潮的一幕，是丁輝生日這天的遭遇，下班之後同事們熱熱鬧鬧的聚餐裏，年齡偏大的他原本就顯得格格不入，深夜到家後看到女朋友送過來的蛋糕纔想起自己生日，職場上刻意維持的堅強在喫蛋糕的那一點溫情裏瓦解，戳中了太多“打工人”的淚點。

觀衆的強烈情緒反彈，搭配撒貝寧以粉絲身份爲丁輝搖旗吶喊帶來的煽情效應，瞬間就把網友對丁輝的同情推到高潮，丁輝也因此登上熱搜，成爲這一季節目最大的焦點。

與丁輝形成鮮明對比的另一個極致人設，是出場就自帶精英光環的王驍，面試時由內而外散發的自信，入職之後與帶教律師溝通時也不卑不亢的態度，都讓這個角色散發出很強烈的精英感。但在後續的兩次考覈裏，他的實際業務能力與出身之間的落差開始顯現，觀衆對這位嘉賓的好感度在第三輪談判考覈，他說出“可能我和對方律師上的不是同一個法學院……”時，觀衆對這個角色的失望和反感也達到頂端。

丁輝與王驍初入職場的境遇對比，讓網友品出了不少職場“潛規則”，兩位極致實習生的爭議性表現，讓節目在開播之初就快速打開了大衆認知度。

用“慢熱”拉好感

成長型選手帶來養成式樂趣

在“心動的offer2”裏，慢熱的詹秋怡同樣引發了大量關注，在面試時，詹秋怡並沒有優勢，但在隨後展開的考覈裏，這位溫和而慢熱的女孩開始慢慢顯露理性幹練的工作能力。

在首輪答覆客戶郵件考覈中，詹秋怡即將完成作業時才發現遺漏了關鍵性資料，但就是在這樣的逆境裏，她依然拿到了第二的好成績。在此後的分組談判考覈裏，她敏銳觀察力、強邏輯能力和優異的溝通表達能力開始凸顯，她和李晉曄的小組最終在這一輪出色完成了談判任務。

不管是職業劇還是職場綜藝，成長型角色都是最爲討喜的人設，比如今年大受好評的職場劇《平凡的榮耀》裏圍棋選手轉行的“小白”孫弈秋，還有《隱祕而偉大》裏剛剛踏入職場的菜鳥小警察顧耀東等。看着一張白紙的新人在職場中一點點蛻變的過程，能讓觀衆與角色一起重溫每個職場人都曾經歷過的尷尬入行階段，並逐步產生陪伴感，一旦角色活在了觀衆心裏，內容裏包裹的議題也就更能戳中觀衆的情感，角色的轉變也就更能觸發大衆的情緒。

如果說丁輝引發社畜大範圍的聲援是因爲他的遭遇戳中了不少人的“痛處”，那麼從平平無奇到大放異彩的慢熱詹秋怡，則讓網友們體會到了陪伴的樂趣，逆襲的暢快，這樣愉悅的參與感，與養成系選秀獲得的滿足感如出一轍，也在當下市場一再被驗證是對素人綜藝最正確的打開方式。

基於養成式的強參與感，不僅讓詹秋怡“圈粉”了範丞丞和一大票網友，也讓觀衆對她方方面面的未來走向充滿了好奇。有的網友成爲她的CP粉，她與“草哥”李晉曄之間默契的配合，同樣溫文爾雅的性格，以及登對的優越外貌氣質，都成爲網友們磕糖的素材，還有的網友成爲她的事業粉，爲她此後能否一路開掛持續帶來驚豔期待不已。

第一季裏的“好運來”組合，第二季裏的丁輝、王驍和詹秋怡，“心動的offer”系列一再證明，選對了嘉賓，節目就成功了一半。尤其是第二季節目能在上線之後快速用話題打破受衆壁壘，再次證明了在觀察類真人秀裏，嘉賓人設的重要性。

當然，節目在職場專業度方面的成功營造，用社會熱點作爲案例來增強現實感的做法，以及明星嘉賓們對於職場現象的延伸探討，等等，纔是節目能在拓展受衆圈之後留住觀衆的內容亮點。但足夠專業度的內容也只能讓節目在圈層獲得優異反饋，想要舞出圈，還得依靠能激起無數“打工人”共鳴的人物。

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