新浪科技訊 12月6日下午消息，在今日的中國企業領袖年會上，滴滴出行總裁柳青在“關於新商業的洞察”環節進行了分享。

談及在滴滴的經歷，柳青表示是一個穿越週期、穿越低谷的歷程。

剛加入滴滴時，她認爲滴滴是輕模式的科技互聯網公司，也一度以爲業務達到了巔峯。而2018年公司遇到了安全事故，整個組織受到重創，士氣極度受打擊，團隊到了瀕臨崩潰的邊緣。

在補課安全之後，滴滴的業務在2019年12月回到峯值，但今年1、2月份又遇到疫情，業務再次停擺，幾乎歸零。

隨着國內疫情得到控制，業務又在今年7、8月份恢復正常，9、10月份再回到峯值。

柳青總結，在滴滴經歷了認知的升級。原先會認爲明天仍會很好，習慣慣性思考。而現在意識到了什麼叫週期。

此外，她稱對出行行業也經歷了認知升級，原來以爲出行就是一個人工智能行業，但後來發現它還是一個運送生命的行業，任何一個極端的case都可能爆掉，個人心理都會崩潰。（張俊）