根據國家統計局數據顯示，2019年中國醫藥製造業規模以上企業實現營業收入23908.6億元，同比增長87.4%;醫藥物流總費用達到677.71億元，同比增長10.39%。高速增長的醫藥市場對物流服務提供更高的要求，但從目前行業採用的技術和物流管理運作水平來看，大部分企業還處於發展現代物流的初級階段，隨着政策推進和技術進步，醫藥物流的智慧化變革勢在必行。

醫藥物流是指依託一定的物流設備、技術和物流管理信息系統，有效整合營銷渠道上下游資源，通過優化藥品供銷配運環節中的驗收、存儲、分揀、配送等作業過程，提高訂單處理能力，降低貨物分揀差錯，縮短庫存及配送時間，減少物流成本，提高服務水平和資金使用效益，實現的自動化、信息化和效益化。

醫藥物流行業發展現狀

2019年我國醫藥物流總費用爲677.71億元，同比增長10.39%。受宏觀經濟下行和醫療改革政策等因素的影響，同比增速回落2.51個百分點。整體上看，雖然增速略有放緩，但是我國醫藥物流費用規模呈穩步持續上升的趨勢，增長的原因主要包括：1)醫藥行業市場規模的增加;2)醫療終端需求的大幅度增加;3)2019年醫藥電商獲得了突破性的發展。

國內快速增長的醫藥物流規模以及集中帶量採購對醫藥物流業務需求多樣化、訂單碎片化、訂單配送末端化、物流降本增效等需求特徵對物流服務水平提出更高的要求，醫藥物流行業運營急需智慧化變革。

但目前國內醫藥物流服務水平卻存在較多問題。由於醫藥物流起步較晚，大多數已經上馬或即將上馬的醫藥物流項目還停留在企業內部進、銷、存業務整合、流程優化的階段，很少涉及到對上游藥品生產廠、供應商和下游藥品批發零售企業、醫院的整合，從而無法根本性地解決重複運輸、牛鞭效應、庫存積壓等現象，導致供應鏈效率低下，藥品配送成本增加，藥價抬高等一系列不合理綜合症。

醫藥物流智慧化發展分析

——相關政策驅動

“分級診療”、“集中採購”、“零加成”等醫療改革政策出臺後，各級部門陸續推出藥品集中採購、基本藥物配送制度、公立醫療機構改革等相關配套政策，使得傳統醫藥流通面臨前所未有的行業格局大調整和市場的重新洗牌，並且在物流倉儲、物流成本、物流效率、物流可追溯等方面都提出更高的服務要求，嚴格的醫藥政策驅動醫藥物流向智慧化變革。

——運營優勢明顯

根據2020年中物聯醫藥物流分會對行業企業調研資料顯示，對於使用集成系統的醫藥物流企業可以有效提升物流運營質量，在醫藥驗收準確率方面提升至99.57%，回單簽收率提升至98.80%，在退換貨率方面下降至1.67%，出庫差錯率和客戶拒收率方面分別下降至0.37%和0.30%，智慧物流集成系統的應用使得物流運營KPI數據得以改善，有效提升運營質量。

醫藥物流智慧化發展趨勢

信息化、智慧化是醫藥流通企業能否成功擴張、降低管理成本的關鍵因素，也是更好、更快地響應客戶的最基本支持。作爲聯繫醫藥產業整個產業鏈的紐帶，醫藥物流企業比其他企業更需要建立信息化、智慧化管理。目前國內大部分醫藥物流企業沒有運用智慧物流信息系統，信息缺乏相互鏈接和共享，達不到現代物流運作所要求的信息化水平，未來大數據技術、智能分揀系統、自動化物流設備等智慧物流技術的應用將是醫藥物流轉型升級的主要方向，通過建立現代化的智慧信息管理系統，大大降低差錯率、提高勞動效率以實現向自動化、高效化物流的轉型。

以上數據及分析來源參考前瞻產業研究院發佈的《中國物流行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。