12月7日，在乌市眼耳鼻喉专科医院门诊，导诊护士在指导市民如何使用居民电子健康卡。 （受访者供图）

新疆网讯（记者李晓青 刘薇）一张居民电子健康卡整合多家医院的就诊卡功能、提供便民就医服务；互联网医院让数据多跑路，让患者少跑腿；“互联网+”把护理服务送到患者家里……今年，乌鲁木齐市卫生健康委及其市、区县两级医疗机构不断推进“互联网＋医疗健康”工作，通过互联网与医疗的精准对接，实现医疗服务便民惠民。

15家医疗机构上线电子健康卡

12月7日，在市眼耳鼻喉专科医院门诊，导诊护士为市民张女士讲解如何通过“智慧健康乌鲁木齐”微信公众号中的居民电子健康卡进行预约挂号、就诊、检查检验、取药、缴费、查询报告单等操作。

“现在来医院看病，只要出示手机上的居民电子健康卡就行，真方便。”张女士说，以前去一家医院就诊就要办一张就诊卡，有时忘记带了，还要重复办卡。

当天，记者从市卫生健康委获悉，今年，居民电子健康卡逐步向市属各级医疗机构全面推广普及。目前，乌鲁木齐全市范围内已有15家医疗机构成功上线居民电子健康卡。市民通过居民电子健康卡就能在这些医院挂号、缴费、取药、检查等，再也不用携带一堆各医院的诊疗卡，看病就医更方便。

“电子健康卡不仅方便了患者改善就医体验，也优化医院的诊疗流程，提高服务效率。”乌鲁木齐国际医院信息中心负责人张磊介绍，今年9月以来,乌鲁木齐国际医院核酸检测门诊借助电子健康卡信息平台,实现了线上预约、挂号、缴费及查询报告等全流程服务,大大提高了门诊检测速度，减少市民在医院等待时间。

张磊说，市民可通过关注“智慧健康乌鲁木齐”微信公众号，申领个人电子健康卡，获取预约挂号、预防接种、健康管理、网络结算、就诊信息查询等功能服务。电子健康卡个人账户还可绑定亲情账户，家人可陪同不方便使用智能手机的老人、儿童就诊使用。

让数据多跑路 患者少跑腿

市民周女士患有双向情感交流障碍，以往病情稳定的情况下，她每隔2至3个月需要前往新疆精神卫生中心（市第四人民医院）复诊开药，现在她通过手机就能与该院医生完成在线复诊。

这一便利得益于新疆精神卫生中心（市第四人民医院）的互联网医院建设。今年8月，作为国内首家获批的精神专科互联网医院,该院的复诊患者可通过微信公众号、小程序及手机客户端，只需在家通过手机交互视频、图文、语音等多种形式提前预约，就可与相关专家进行在线复诊，并提供在线随访、药品线下配送一体化等服务。

记者从新疆精神卫生中心（市第四人民医院）了解到，今年1月至11月，通过该院“互联网医院”平台，共为19138名患者进行病情咨询、用药咨询、心理咨询服务及药品便民配送服务。

新疆精神卫生中心（市第四人民医院）医联互联网医院负责人刘凯介绍，通过互联网医疗线上线下一体化服务，让公众得到方便、快捷的医疗服务和医疗咨询服务，同时也减少了患者在医院内聚集，降低了交叉感染风险。

手机一键下单，护士上门服务

7日，家住红山路的李淼手机下单，为病重卧床的父亲预约了更换尿管服务，市友谊医院的护士在约定时间内上门服务。

2019年2月12日，国家卫生健康委发布《国家卫生健康委办公厅关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》中指出，依托互联网信息技术平台，派出本机构注册护士提供“互联网+护理服务”，将护理服务从机构内延伸至社区、家庭。同年3月，市友谊医院的“云护”服务率先上线，市民下载“家庭医护”App，注册登录后就能选择护理项目，预约护士上门服务。

市友谊医院护理部主任刘慧介绍，该服务主要面向失能、高龄、空巢老人群体。患者或家属可通过App选择上门服务时段和项目，科室接单后指派护士上门服务。目前可提供更换胃管尿管、普通换药、压疮护理、新生儿护理等15个项目。

“护士不能自己接单，而是对应科室接单后指派护士。比如说有人下单预约新生儿洗澡项目，则是新生儿科接单，由护士长指派护士，以此保证订单服务全程安全可追溯。”刘慧说，所派出的护士均是持有《护士执业证书》《护士技术资格证书》且具备5年护理工作经验、没有不良记录的护士。

截至目前，市友谊医院“云护”服务已经接单245单。

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